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第二讲：
媒介管理根底
刘华
烟台大学文经学院
2021.9.2
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一、什么是管理
从字面上解释“管〞是管辖，“理〞是处理。具体地说，‘
管〞是对人、事、物的约束，‘理〞是处理并使得有条理，
亦即主其事者为“管，治其事者为‘理〞。综合起来，凡处
理事物及协调他人的活动，使其有序运转，以到达预期的
目标的过程，即可称之为管理。
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什么是管理
——科学管理的创始人、美国的泰罗认为，管理就是“确切地知道你要别人干
什么、井提醒他们用最好最经济的方法去干〞。〔侧重组织目标的实现〕
——管理过程学派的创始人法国的法约尔认为:管理就是方案、组织、指挥、协
调和控制。美国管理学家西蒙认为，‘管理就是决策“。〔强调管理的职能〕
——美国管理学者普林格等人认为，“管理是取得和结合人力、财务、信息和
物质资源以到达生产社会某一局部所需要的产品或效劳的组织的首要目标的过
程。〔注重资源的取得和协调〕
——当代管理过程学派的代表美国管理学家孔茨等人的定义：管理就是设计一
种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。〔重视以人为本〕
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管理的特征
〔1〕管理是组织中必不可少的活动，组织是管理的载体；
〔2〕管理具有明显的目的性。所有的企业管理的目标都
是创造利润、盈余；
〔3〕身为管理者，应肩负方案、组织、任用、领导和控
制的管理功能；应利用有限资源，协调人员行动，达成组
织目标；
〔4〕在管理过程中，要以人为本，调动人的积极性；
〔5〕管理是一种不断变革、不断创新的社会活动。
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二、何谓经营
一般而言，经营是指企业为了自身的生存、开展和实
现自己的战略目标所进行的决策，以及为实现这种决策而
从各方面所做的努力。
经营是一种行动，透过人们有意义的行为来完成经济
方面的工作，以谋求一定的利益。
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经营活动的内容
〔1〕预测：市场调查、需求、竞争、技术、趋势分析
〔2〕决策：对企业的开展方向、目标以及举措正确决策
〔3〕规划：产品方向、品种数量、市场目标、新技术等
〔4〕运作：为实现目标而开展的与市场活动有关的各种
工作：筹资、采购、销售、扩张、新产品、合作、跨界等
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管理与经营的关系
〔1〕管理：共同劳动——组织、协调
〔2〕经营：商品经济——“适应〞、生存开展
管理：内部的、战术的〔把事情做对？〕
经营：外部的、战略的〔选择对的事情做？〕
变革——创新——活力——一致的目标——内外合力
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三、什么媒介
传递大规模信息的载体，报刊、广电、网络等的总称。
媒介组织：经营媒介的机构：报社、电台、电视台、网媒
等。
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媒介的属性
三属性：
信息组织：媒介的根本功能、本质属性
利益组织：作为社会系统的组成局部的生存规那么，依赖
物质条件+产生获利动力
管制对象：媒介的影响力〔群众传媒的传播效果〕
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