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第七章高速公路效劳区管理与经营开发

第七章高速公路效劳区管理与经营开发

n§7.1效劳区的管理

n§7.1效劳区的管理

n一、效劳区的设置、

n一、效劳区的设置、

n作用与特点

n作用与特点

n1.效劳区的设置

n1.效劳区的设置

n2.效劳区的作用

n2.效劳区的作用

n3.效劳区的特点

n3.效劳区的特点

n1〕效劳对象的唯一

n1〕效劳对象的唯一

n2〕效劳对象的流动

n2〕效劳对象的流动

n3〕效劳要求的多样

n3〕效劳要求的多样

精选ppt

n4〕效劳效益的不稳定精选ppt

n4〕效劳效益的不稳定

二、效劳区管理原那么、模式、人

二、效劳区管理原那么、模式、人

员

员

n1.效劳区的管理原那么

n1.效劳区的管理原那么

n1〕以效劳为主的原那么

n1〕以效劳为主的原那么

n2〕自主经营、独立核算的原那么

n2〕自主经营、独立核算的原那么

n3〕统一规划的原那么

n3〕统一规划的原那么

n4〕不断开展的原那么

n4〕不断开展的原那么

n2.效劳区的管理模式

n2.效劳区的管理模式

n一是公司化；二是实行承包经营；三是实行租

n一是公司化；二是实行承包经营；三是实行租

赁。

赁。

n3.效劳区的管理目标

n3.效劳区的管理目标

精选ppt

精选ppt

n4.效劳区管理机构、人员

n4.效劳区管理机构、人员

三、效劳区经营和财务管理

三、效劳区经营和财务管理

n1.效劳区经营

n1.效劳区经营

n根据效劳区的特点和管理原那么，效劳区在经营

n根据效劳区的特点和管理原那么，效劳区在经营

上要能够适应高、中、低档各层次顾客的需要，

上要能够适应高、中、低档各层次顾客的需要，

同时应不断开发各种效劳工程，以吸引各方面的

同时应不断开发各种效劳工程，以吸引各方面的

人士使用、行驶高速公路。

人士使用、行驶高速公路。

n2.财务管理

n2.财务管理

n〔1〕加强本钱核算

n〔〕加强本钱核算

1

n〔2〕加强现金管理

n〔〕加强现金管理

2

n〔3〕资金使用管理

n〔〕资金使用管理

3

精选ppt

精选ppt

四、效劳区的内部管理

四、效劳区的内部管理

n1．加油站：由于效劳区加油站多处偏僻地区，来往客

n1．加油站：由于效劳区加油站多处偏僻地区，来往客

流复杂，平安管理就成为头等大事。另外，对加油站的

流复杂，平安管理就成为头等大事。另外，对加油站的

管理人员要加强岗位培训和职业道德教育，提高效劳质

管理人员要加强岗位培训和职业道德教育，提高效劳质

量，保证加油质量、数量。在钱和票证管理上要严格遵

量，保证加油质量、数量。在钱和票证管理上要严格遵

守财务管理的有关规定。

守财务管理的有关规定。

n2．汽车修配厂：效劳区的修配厂初期以中、小修为主，

n2．汽车修配厂：效劳区的修配厂初期以中、小修为主，

修配厂应具备中、小修常见车型的修理技术力量及设备，

修配厂应具备中、小修常见车型的修理技术力量及设备，

并备有较常见的易损部件。

并备有较常见的易损部件。

n3.旅店、饭店和商店

n3.旅店、饭店和商店