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与供货商合作原则

1与供货商的合作原则

真诚合作互惠互利互相监督共同发展

2对合作厂商的三项要求

1．确保提供质量合格商品，不准以次充好，弄虚作假，否则承担质量责任；

2．如实提供商品的出厂价、批发价、零售价，否则承担因价格不实造成的损失；

3．禁止以任何方式向企业的工作人员行贿（请客吃饭、代交电话费、随礼、赠送礼品、为

个人办私事均属于企业禁止的行贿行为）。

3厂商合作规范

1、每个品牌进场，楼层经理、业务经理、部经理都要把关，出现问题就要负责。严重损害

企业利益的，则要处罚企业班子。

2、辞职员工原则上不允许与企业有任何业务往来，特殊情况必须向董事长申请。

3、每个品牌上柜、撤场、引进新品都要经过品类经理；不尊重集团品类经理，就是不尊重

集团领导。

4、引进新厂家、清退厂家要经过楼层班子讨论，楼层的一把手、业务经理要把关。清退厂

家比引入一个厂家还要慎重，一把手、业务经理要亲自谈，我们要尊重每一个厂家，给厂家

机会。

5、各企业不允许给厂家擅自增加扣点、收取费用，也不允许私自清退厂家。

6、一个代理商不允许在一个企业内经营三个以上的品牌；

掌握重点商品和重点厂商

在商场的经营中，存在着“二八原理”，即：80%的销售额是由20%的商品带来的；80%的毛

利也是通过20%的单品销售来实现的。因此：

一、掌握本部门重点商品，不允许有断货现象发生

企业对重点单品的定义是：

单品管理柜组：占本柜组80%销售的单品

非单品管理柜组（如：菜组、水果组）：销售额在本柜组占绝大比重的

1．认真贯彻商品“货全”的经营核心，做到品类全、品牌全、品种全、档次全

2、了解本部门的重点单品有哪些。

3、熟记本部门重点单品的进价、售价、进货渠道。

4、保证重点商品不断货，有效库存合理。

5、保证重点商品在较好的位置展示。

6、做好重点商品的促销工作。

业务基础知识—掌握重点商品和重点厂商

二、掌握重点厂商，并与其保持良好的沟通

对重点厂商的界定方法：重点单品的供货单位，即重点厂商；与兴隆一起发展连锁的厂商；

适合我们企业的厂家；

1.了解本部门的重点厂商有哪些。

2.熟记本部门重点厂商的名称、地址、联系人、联系电话、每月在企业的销售和毛利等，

了解其主打产品在本地区的销售情况及市场占有率。

3.如重点厂商是代理商或经销商，还要了解其进货渠道、进货价格、与生产厂家的合作情

况。

4.和重点厂商保持良好沟通，根据重点商品的销售情况，指导厂商做好旺销季节的备货计

划。

5.与重点厂商共同探讨促销活动方案，帮助厂商搞好销售。

和厂商谈判应注意些什么

因为业务工作的需要，我们会经常和厂商就商品的引进、商品的展示、前台装潢、营业面积、

商品的质量、商品的价格、结算扣点、结款方式、有无增值税发票、有无促销人员、售后服

务条件等等进行谈判，最终达成协议。谈判时应该做到以下几点：

一、必须实行二人以上公开谈判；

二、谈判时的着装、坐姿、语言、举止等必须符合企业文化的要求；

三、随时做好有关厂商信息、商品信息资料（如：待合作商品品牌、销售情况、商品

成本、价位、特点、扣率等）的登记（登记在指定的厂商谈判登记簿上），以备日后查

阅；

四、根据所掌握的信息，分析、计算待合作厂商的利润空间，要求我们企业的扣率和厂

商可获得的毛利率大体相同；但对于：

1、特殊商品，如：资金占用较多的贵重品，像裘皮大衣、铂金饰品；引进难度大、知名度较

高的名牌商品，像国际化妆品等，企业扣点可以略低些。

2、特殊厂商，如：和企业合作多年，且对企业发展支持较大的厂商，以及知名度大，且其商

品市场占有率特别高的厂商，企业扣点可以略低些。

五、针对厂商提供的条件不同，（如：厂商是否提供装潢费用、是否提供促销员、是否送

货上门等等，）企业的扣点也可酌情增或减。

六、为厂商提供商品的展示位置和面积，必须根据其知名度、商品库存量及商品自身特

点来综合考虑。

如何和厂商交往

业务人员经常与厂商进行接触，在接触过程中，要求业务人员务必做到：

1.严格遵照业务八不准的有关规定；

2.以平等的态度对待厂商，决不允许以撤货、扣押货款