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2022年我国电子商务行业发展趋势三点表

现

据宇博智业市场讨论中心了解到，我国电子商务进展空间大，

今后仍将保持快速增长态势，在促进进展方式转变、扩大内需、增加

就业等方面将发挥越来越重要的作用。我国电子商务三个方面的重要

进展趋势值得我们高度关注。

电子商务的应用领域不断拓展和深化

2022年以来，在全国零售业增速放缓的形势下，包括网络零

售在内的电子商务保持了快速增长的态势，电子商务的应用领域不断

拓展和深化。据发布的《2022-2022年中国电子商务行业趋势分析及

投资潜力讨论询问报告》了解到，中国电子商务的高速增长，一方面

来源于中国企业用户和消费者对于互联网和网上购物的接受程度逐

步提高，传统企业大规模进入电商行业，在线销售类活动不断增加。

除了从传统市场销售渠道转移过来的消费需求之外，还开拓了新的市

场空间。另一方面来源于电子商务进展环境的优化。“十二五”以来，

我国电子商务相关的法律法规、政策、基础设施建设、技术标准以及

网络等环境和条件逐步得到改善。随着国家监管体系的日益健全、政

策支持力度的不断加大、电商企业及消费者的日趋成熟，我国电子商

务将迎来更好的进展环境。估计中国电子商务将连续保持较高的增长

速度，2022至2022年的年均复合增长率将保持在20％以上。

产业融合成为电子商务进展新方向

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随着电子商务迅猛进展，越来越多的传统产业涉足电子商务。

例如，农业应用电子商务探究农产品信息追溯；制造业开展供应链信

息化提升；线上营销、线下成交或线下体验、线上购买的商业模式更

是推动了传统商业与电子商务的融合进展。随着一批龙头电子商务平

台企业做大做强做长，电子商务深度融合商流、物流、资金流和人流，

有效地把商业渠道、物流渠道以及信息渠道进行捆绑，电子商务服务

业能否健康有序进展成为打算电子商务成败的关键所在。

近年来涌现出的O2O模式（OnlineToOffline，线上网店与线

下消费融合）已在餐饮、消遣、百货等传统行业得到广泛应用。O2O

模式是一个“闭环”，电商可以全程跟踪用户的每一笔交易和满足程

度，即时分析数据，快速调整营销策略。也就是说，互联网渠道不是

和线下隔离的销售渠道，而是一个可以和线下无缝链接并能促进线下

进展的渠道。今后线上与线下将实现进一步融合，各个产业通过电子

商务实现有形市场与无形市场的有效对接，企业逐步实现线上、线下

复合业态经营。微信在2022年9月正式启动面对实体零售业态的O2O

项目，天虹商场成为全国范围内第一家与微信达成战略合作的百货企

业。苏宁云商的推出代表着传统零售商的蜕变，从实体向线上线下转

型，全面转变为互联网零售企业，将来线上主要功能是引流、下单和

支付，线下门店将主要承载服务和体验功能。中国电子商务讨论中心

监测数据显示，2022年我国O2O市场规模已达到1005亿元，2022年

突破了2000亿元。

此外还有M2C模式，即从工厂直达消费者的电子商务等创新模

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式的应用；C2B模式（消费者对企业），即