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监理协调工作措施

一、监理组织内部协调措施

1、项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持与衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。对工作中的成绩应充分肯定，对其错误，实事求是地指出并帮助改正。

2、与公司各部门、公司其他监理部之间协调：与他们保持密切联系，协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。

二、监理与项目业主、施工单位之间的协调措施

（一)、与建设单位的协调

1、充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求，同时尊重业主意见,根据业主要求改进项目的管理工作和人员要求，及时进行自我完善和更换。

2、进行工期延长、支付工程款、设计变更与工程洽商时，事先征得业主同意。

3、坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权，不采取硬顶或对抗的方式解决问题,必要时可发工作联系单，业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。

（二）、与承包单位的协调措施

1、施工单位是项目能否按目标实现的建设者,因此我公司项目监理部对施工单位的协调是工程实施过程中的工作重点。首先双方应建立平等主体资格的思想,彼此之间应以合同为准绳，在工作上严格按规范、程序办事,遇到问题通过换位思考方式自我考虑并及时解决，不能相互推诿，尽量减少工作上的对抗和争执。双方应对质量、进度、投资坚持原则，建设监理人员工作方法要灵活,不生搬硬套，以能解决实际问题为前提。

2、在涉及承包单位权益时，应站在公正的立场上，维护其正当权益。

3、了解、协调工程进度、工程质量、工程造价的有关情况,理解承包单位的困难。

4、对工程质量必须严格要求,凡不符合设计文件及规范、标准要求时,拒绝验收.

三、监理组织协调的办法

（一）会议协调

1、由项目监理部定期每周召开一次协调会

参加人员包括：业主各部门负责人及相关人员；监理单位项目总监理工程师及其他有关监理人员；施工单位项目经理及其他有关人员。需要时，还可邀请其他有关单位代表参加.

会议的主要议题是:a对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查；b工程进展情况;c对下月（或下周)的进度预测;d施工单位投入的人力、设备情况；e施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况;f有关技术问题等.

会议记录（或会议纪要）由项目监理部形成纪要，经与会各方认可，然后分发给有关单位.会议纪要内容如下：a会议地点及时间；b出席者姓名、职务及他们代表的单位；c会议中发言者的姓名及所发表的主要内容;d决定事项；e诸事项分别由何人何时执行。

会后项目监理部落实专人对协调内容督促检查。

2、不定期协调会议

除定期召开协调会以外，还应根据需要组织召开一些专业性协调会议,专业施工单位进场协调会等，均由项目监理部主持会议。

（二）交谈协调

在实践中，并不是所有问题都需要开会来解决,有时可采用“交谈”这一方法。它是保持信息畅通的最好渠道，是寻求协作和帮助的最好方法，同时,也是项目监理部及时地发布工程指令的有效方法。

（三）书面协调

当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确地表达自己的意见时,就会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力,一般常用于以下几方面：

1、不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等.

2、需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等.

3、事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认

监理协调工作细则

审批人：

编制人：

四川省城市建设工程监理有限公司

2009年7月