企业信息系统的基本概念.pptxVIP

第二章企业信息系统;第一节系统;;;系统含有以下特征：;二、系统结构;;系统输入是外部环境对系统影响和作用。如企业作为一个系统，则外界对企业投资可视为系统输入。

系统输出是系统对外部环境影响和作用。企业产出可视为企业系统输出。

控制器是依据给定目标和检测信号，按照一定规则或经验作出控制决议，向系统发出控制指令装置。

检测器是将输出信号转换为控制器能够识别信号装置，如工厂中质检部门与统计部门在企业中起检测器作用，国家统计局则是国民经济中检测器。;第二节企业信息系统;;二、企业管理信息系统;管理信息系统含有以下基本功效：;管理信息系统发展大致可分为三个阶段;企业开发MIS需要具备以下几个条件：;企业开发MIS需要具备以下几个条件：;MIS建立将极大地提升企业在市场中生存能力和竞争力;MIS建立将极大地提升企业在市场中生存能力和竞争力;MIS开发应用能够实现：;三、信息系统结构;信息系统概念及发展

;;;信息系统由四个主要部件组成;;输入;(二)企业信息系统功效结构;;

简单地讲，信息系统是一个

“人——机”系统。

在没有计算机之前，信息系统当然也是存在，只不过可能是一个完全由人工处理系统。

;很遗憾，答案是否定，最少当前如此。

知道为何吗？;信息系统中人与计算机;企业信息系统分为不一样子系统;1．销售子系统;2．生产管理子系统;3．后勤子系统;4．人事管理子系统;5．财务管理子系统;6．信息处理子系统;7．高层管理子系统;企业信息系统目标;(三)信息系统软件结构;(四)信息系统硬件结构;第三节信息系统与企业组织决议;一、企业基本生产活动——物流和信息流;;二、企业信息系统与组织协调;;三、信息系统对企业组织影响;(一)企业利用信息系统能够取得竞争优势;1．企业常采取几个促销策略;2．信息系统能够改进企业工作效率和生产销售方式;3．信息系统促进企业内部运行和管理方式改进;(二)信息系统促进企业产品质量提升;1．生产者质量观和用户质量观;2．全方面质量管理(TQM);3．信息系统与质量关系;4．??息系统促进企业组织变革;四、信息系统与企业决议;决议支持系统含有特征：;(一)利用决议支持系统处理企业面临问题;人在信息系统中有不可替换作用;结构化决议;非结构化决议;半结构化决议;信息系统中人与计算机;决议支持系统以计算机辅助运算为基础，以实现最正确决议为目标，为决议者提供良好决议环境。其中，人、数据、决议模型组成了决议支持系统三个要素。决议者经过信息系统对问题调查和分析，并对信息系统给出信息加以判断和评价。决议支持系统既能确保充分发挥决议者经验、智慧和判断力，又能充分利用系统提供大量信息。;信息系统对管理职能支持，归根到底是对决议支持。

一．决议和决议过程

决议是人们为到达一定目标而进行有意识、有选择活动。

决议过程模型四个阶段以下：

（一）情报活动阶段（二）设计活动阶段

（三）选择活动阶段（四）实施活动阶段

;决议支持系统主要特征：;决议支持系统主要特征：;(二)利用办公自动化提升企业决议效率;(三)利用教授系统提升决议技术水平;教授系统由四个子系统组成;五、企业信息系统建立过程中可能碰到一些问题及对策;信息系统当代研究方法;;组织内主要系统应用;系统基本类型:

作业层系统——支持例行问题处理、跟踪事务流程

知识层系统——支持组织中知识工人和数据工人

管理层系统——支持管理、控制和常规决议功效

战略层系统——处理战略决议和长久趋势预测、决议;ESS;当代企业信息系统;(一)企业信息系统建立过程中可能碰到问题;(一)企业信息系统建立过程中可能碰到问题;1．企业管理制度和运行机制不完善;2．企业管理不规范，不能适应当代化管理观念;3．在不了解企业确实实需求基础上，提出脱离实际处理方案;4．企业内部部门之间相互掣肘，协调不利;5．不能保持技术和设备不停更新;6．没有专业化队伍，系统运作不流畅;7．不能恰当选择合作搭档和

系统IT集成商;8．企业员工包含领导层对企业信息系统认同和参加不够;(二)企业建立信息系统方针对策;1．企业切实需求是建立企业管理信息系统直接推进力;1．企业切实需求是建立企业管理信息系统直接推进力;2．企业建立管理信息系统直接目标是为了