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质量工作计划集合3（2篇）

质量工作计划集合（精选32篇）

质量工作计划集合篇1

20_年度技术品保部质量目标值

顾客意见处理率100%

库原材料分析100%

质量损失率（错、漏检率）^0.3%

计量器具受检率100%

质量体系审核严重不符合项0

2质量目标的实施计划

2.1顾客意见处理率：

对于公司内部、顾客对于产品问题和售后服务，需方提出意见

后，我部门应对此类情况或问题及时分析汇总，及时上报公司领导

和相关部门，在规定的时间内提出改善对策给需方以满意的回复。

并对此处理的情况记录备案，方便以后出现同类型的问题或意见时

快速有效的整改。

2.2库原材料分析：

本部门对库原材料的分析为100%,对库原材料的分析进行

及时分析测试，确保分析结果的准确性。

统计公式为：

抽样率=实抽样数+抽样数」00%;

2.3质量损失错（、漏检率）：

部门对于生产过程监控测量中所的检验记录应与所检测样品相

对应，使得测试的结果具有可查性。对于测量过程中出现的错检漏

检情况，应及时进行纠正（复验或试验），作出相应标示。加强岗

位责任制的教育、提高员工的整体素质，熟悉化验员操作规程，在

满足实验仪器所需条件下，切实按照产品标准和实验方法进行实验,

严格按照规定进行数据处理，加强复核和审核工作。质量损失率以

每月为单位作出的统计并上报。

统计公式为：

统计周期内错漏检批数

统计周期内检测总批数

质量损失率二」00%；

2.4计量器具周期受检率：

为保证分析测试结果的准确有效，部门应按照标公司定制的周

期检验计划定时送检，仪器管理落实到个人，设备管理员因个人原

因不能按时送检的，由管理人以委托的形式交付送检，确保在用仪

器都维持在检定周期内。检定过后的计量器具在使用过程中使用人

员应不定期的进行清洁维护工作，大型设备配备使用记录对每次使

用情况如实的登记。

2.5质量体系审核:

组织全部门人员学习公司质量手册、程序文件及各种检验规范,

要求本部门的每一项工作都严格围绕质量管理体系运行，并通过实

际考核情况了解员工的作业水平，确保公司的质量体系的审核检查

顺利通过。

质量工作计划集合篇2

一、加强学、提高认识、认真履行职责、提高质量安全与安

全意识。

全科医护人员要加强学，深刻领会《医疗事故处理条例》精

神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识

和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责，要经常性地进行质量安

全管理教育，提高全员质量安全管理意识，牢固树立“质量安全与

安全第一”的观点。

二、强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣。

要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量安全风险基金。

通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员

的积极性和责任心，促进科室采取有效措施加强管理，防范和处理

医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论，做到警钟

长鸣，在保障病人安全的同时加强自我保护。

三、完善科室医疗质量安全与安全体系建设，发挥科室的监督

作用。

完善医疗、护理质量安全管理委员会，科室质量安全管理小组

两级体系的建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工

作。定期组织检查，及时将检查情况反馈，同时检查结果与岗位工

资、奖金发放挂钩，持续改进医疗质量安全。充分发挥科室质量安

全体系的监督作用，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施

与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量安全管理会议,

将安全生产纳入会议主要议程。

四、坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。

临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还

手，为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各

项医疗核心制度，如：首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑

难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制

度、病案书写基本规范与管理制度、技术准