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广告公司创意策划与执行流程规范

TOC\o1-2\h\u26900第一章：项目启动与需求分析 2

157871.1项目接洽与需求确认 3

42071.1.1建立联系 3

154151.1.2需求收集 3

193491.1.3需求分析 3

103741.1.4需求确认 3

263721.2客户背景与目标分析 3

21231.2.1客户背景 3

143701.2.2客户目标 3

122351.3市场调研与竞品分析 3

114411.3.1市场调研 4

240771.3.2竞品分析 4

5826第二章：创意策划 4

305812.1创意构思与主题确定 4

85382.2创意方案撰写与修改 4

149422.3创意视觉元素设计 5

315292.4创意呈现与客户沟通 5

25971第三章：策略制定 5

286703.1品牌策略规划 5

178763.2媒介策略规划 6

119993.3营销活动策略规划 6

49323.4预算与成本控制 6

10740第四章：广告制作与执行 7

294324.1广告素材制作 7

98874.2广告制作流程与规范 7

321964.3广告投放与执行 7

19094.4广告效果监控 8

19634第五章：媒介采购与谈判 8

263665.1媒介选择与评估 8

264385.2媒介采购与谈判策略 9

44435.3媒介投放合同签订 9

23055.4媒介投放效果评估 9

7245第六章：营销活动策划与执行 10

81626.1营销活动主题确定 10

61846.2营销活动方案撰写 10

132956.3营销活动执行与监控 11

270716.4营销活动效果评估 11

10257第七章：线上线下融合营销 11

72427.1线上营销策略制定 11

17337.2线下营销策略制定 12

132637.3线上线下融合营销方案 12

249517.4线上线下融合营销执行 13

2974第八章：危机公关与应对 13

162518.1危机预警与监测 13

271008.2危机应对策略制定 13

168958.3危机处理与沟通 14

307708.4危机后续跟进与总结 14

3186第九章：品牌建设与传播 15

48869.1品牌定位与核心价值 15

156619.2品牌形象设计与传播 15

113439.3品牌故事撰写与传播 16

246789.4品牌监测与维护 16

8862第十章：数据监测与分析 16

2244810.1数据收集与整理 16

1631110.2数据分析方法与应用 17

1705410.3数据报告撰写 17

2224910.4数据驱动营销策略 18

6455第十一章：团队协作与项目管理 18

465111.1团队组建与分工 18

2851711.1.1团队组建 18

1034211.1.2团队分工 19

2061411.2项目进度监控与调整 19

2027211.2.1进度监控 19

2374211.2.2进度调整 19

291211.3团队沟通与协作 19

2400911.3.1沟通策略 19

2433911.3.2协作机制 19

3054811.4项目总结与改进 20

234111.4.1项目总结 20

3050411.4.2改进实施 20

26923第十二章：客户服务与满意度提升 20

1118412.1客户需求分析与满意度调查 20

2980012.1.1客户需求分析 20

706712.1.2满意度调查 20

1929412.2客户关系维护与拓展 21

401412.2.1客户关系维护 21

1558812.2.2客户关系拓展 21

1024012.3客户投诉处理与改进 21

1098212.3.1客户投诉处理 21

1643412.3.2改进措施 21

979412.4客户满意度提升策略 22

第一章：项目启动与需求分析

1.1项目接洽与需求确认

项目启动的第一步是项目接洽与需求确认。在这一阶段，我们需要与客户进行深入的沟通，了解客户的具体需求，明确项目的目标与方向。以