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公路客运市场营销策略分析考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是公路客运市场营销的主要目标？（）

A.提高市场份额

B.增加客运量

C.降低运营成本

D.提高票价

2.以下哪个因素不会影响公路客运市场需求？（）

A.收入水平

B.人口密度

C.公路建设

D.天气变化

3.公路客运市场营销策略中的产品策略主要是指？（）

A.改善车辆设施

B.提高服务质量

C.调整票价

D.优化线路

4.以下哪个不是公路客运市场营销的环境分析内容？（）

A.政策环境

B.经济环境

C.技术环境

D.竞争对手收入

5.在公路客运市场营销中，价格策略主要受到以下哪个因素的影响？（）

A.成本

B.需求

C.竞争

D.所有以上因素

6.以下哪个不是公路客运市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.收入细分

7.在公路客运市场营销中，以下哪个策略不属于促销策略？（）

A.广告

B.人员推销

C.价格优惠

D.优化线路

8.以下哪个不是公路客运市场营销中常用的市场调研方法？（）

A.问卷调查

B.实地考察

C.焦点小组

D.数据挖掘

9.在制定公路客运市场营销策略时，以下哪个因素不是重点考虑的？（）

A.乘客需求

B.竞争态势

C.企业利润

D.社会责任

10.以下哪个不是公路客运市场营销策略分析中的SWOT分析内容？（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.挑战

11.在公路客运市场营销中，以下哪个策略不属于分销策略？（）

A.网点布局

B.车票代售

C.电子商务

D.服务质量

12.以下哪个不是公路客运市场营销策略分析中的PEST分析内容？（）

A.政治因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.技术因素

13.在公路客运市场营销策略中，以下哪个因素不会影响品牌建设？（）

A.企业形象

B.服务质量

C.票价水平

D.售后服务

14.以下哪个不是公路客运市场营销策略中的4P内容？（）

A.产品策略

B.价格策略

C.分销策略

D.人才策略

15.以下哪个因素对公路客运市场营销策略的影响最小？（）

A.政策法规

B.乘客需求

C.企业文化

D.市场竞争

16.在公路客运市场营销策略分析中，以下哪个因素属于内部环境分析？（）

A.政策法规

B.社会经济

C.企业资源

D.市场竞争

17.以下哪个不是公路客运市场营销策略分析中的波士顿矩阵应用？（）

A.市场增长率

B.市场份额

C.投资回报率

D.顾客满意度

18.在公路客运市场营销策略中，以下哪个策略不属于客户关系管理？（）

A.客户满意度调查

B.客户投诉处理

C.客户数据挖掘

D.客户需求预测

19.以下哪个不是公路客运市场营销策略分析中的STP内容？（）

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.产品开发

20.在公路客运市场营销策略中，以下哪个策略不属于绿色营销？（）

A.环保车辆

B.节能减排

C.绿色服务

D.高速线路