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售楼处保安工作总结
#251961售楼处保安工作总结1
转眼20__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,
我较好地完成了本项目部今年公司及客户交办的各项安保
服务任务。现对今年工作加以总结。
一、在劳动纪律方面
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我
公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严
防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,
在今年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、
可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端
正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、
征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。使每位
员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草
了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工
能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的
良好习惯。
三、在安全上
加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工
作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定
期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的
进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责
任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆
反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,
首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单
对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今一年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,
这些成绩源于__严格的管理,__的管理就是所属区域的门面
牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还
是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质
三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引
大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
五、不足之处
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个
别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因
为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未
做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出
现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每
月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制
度进行陪训,以达到完善管理要求。
#572730售楼处保安工作总结2
小区保安个人半年工作总结一年来,在保安公司和各级
教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗
位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,
以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳
恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续
稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主
要体现在以下几个方面:
一、在思想上,进一步认真学习贯彻党的十八大精神,
在思想上和行动上与新一届党中央保持高度一致,并在党的
坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,
深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义
发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心
满怀地向未来。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少
于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮
助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。
在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明
礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之
处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作
方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。
三、树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持
做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚
持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡
查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司
领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
四、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严
整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡
逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一
些力所能
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