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运营管理的工作计划7篇

运营管理的工作计划篇1

为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发

动作用，确保能激活各个部门，在提高工作效率的基础上推动整个公

司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和

个人的工作目标，经讨论，制定20xx年下半年工作计划。

一、工作措施：

一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;

二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作

调整;

三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;

四、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任

度、与经营思路调控;

五、核心团队建设，加强职业规划、建立晋升机制;

六、加强企业员工培训，提升员工素养与能力;

七、企业文化建设，实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度

与信任度提升;

八、明确各岗位责、权、利，建立科学合理的激励机制。

二、目标分解：

(一)六月份目标：

一、协助人力资源部明确岗位职责，制定岗位说明书;

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二、跟踪新流程的实施进展;

三、加强与赛普咨询公司的沟通，解决遇到的困难,建立计划管

理体系;

(二)第三季度目标：

一、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标

评估，修订各部门经营指标的考评值，使其与公司整体经营保持同步。

同时将不合理、不可控的现象进行修订;

二、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定，与赛普沟通，

建立固定模版;

三、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施，

并对各部门推行过程进行跟踪与监督;

四、在制度建设与流程优化方面，对跨部门业务流程中存在的争

议及时组织相关部门进行沟通，解决流程中存在的交叉、盲区等问题;

五、提升公司网络信息服务水平，强化监督功能;

六、企业信息安全建设，以统一规划、统一设计、统一投资、统

一管理为原则，建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障

erp系统与未来oa系统的数据安全与资源共享。

(三)第四季度目标：

一、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点，包括对

行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;

二、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;

三、完成集团公司20xx年年度工作计划的制定;

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四、组织制定集团公司20xx年整体发展规划;

五、依据20xx年各分公司绩效指标、财务成本核算，组织各分

公司签订经营目标责任书;

六、依据投资担保公司已签订的20xx年《投资担保公司总经理

目标责任书》制定对应的考评指标，做出公平、公正的考核、评价;

七、oa协同办公管理系统的建设，软件供应商的选择、系统的

实施与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，

从提高工作效率的角度，解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、

共享的管理需求。

运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面，业务渗透力还需在下

半年大力加强，这就需要我们在加强自身学习的同时，随时总结工作

的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推

动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的突破做出应有的贡

献!

运营管理的工作计划篇2

一、项目运营部全年工作目标

1、建立健全部门管理体系，加强绩效考核，完善薪酬制度，制

定有效的培训计划，打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

2、建立健全客户服务体系及人员配备，提高客户服务人员队伍

素质，引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。

3、推行新的运营机制(项目责任制)，同时对部门费用进行科学有

效的划分，从而推动各业务板块健康快速发展。

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4、按照公司的20xx年度目标规划，主动出击整合xx市场，夯

实基础，增加营收，把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营

理念贯穿与整体工作当中，力争实现全年经营目标的顺利实现。