2023必威体育精装版企业员工全面质量管理知识高频考题汇编及答案.pdf

必威体育精装版企业员工全面质量管理知识高频

考题汇编及答案

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题一、单选题(40(40题)

1.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。

A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿

2.我国自（）年开始推行全面质量管理活动。

A.1956B.1978C.1982D.1985

3.在品质管理中4M1E指的是（）

A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何

时何故D.整理整顿清洁清扫素养

4.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）

A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ

5.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、

服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品

6.世界计量日是每年的（）。

A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日

7.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()

A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完

成后

8.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。

A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成

9.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下

不属于九条基本理念的是（）。

A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢

10.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性

对顾客的安装使用尤为关键，该产品产量不大，单件生产，现欲采用

SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制，那么，应选用（）。

A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单

位不合格数控制图

11.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。

A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检中国检验检

疫局D.中国质量认证中心

12.产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品

的损失费用叫（）

A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本

13.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的

B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战

C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客

D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源

14.质量改进的基本程序是（）

A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法

15.关于品牌的描述，正确的是（）

A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深，说

明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的

16.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。

A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本

17.电子秤的校准周期一般不超过（）

A.1年B.2年C.3年D.半年

18.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，

同时也可用于（）的评价。

A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量

19.一种音响系统使用的电源电路，其目标输出电压应为110V，倘若输

出电压在110正负20V波动时，音响需要送修，修理费用为100CNY，

则计算当输出电压为80V时，其质量损失为（）。

A.200B.225C.205D.150

20.在易燃易爆场所作业不得穿戴（）。

A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温

21.（）的制造成本取决于设计说明和设计规范。

A.0.7B.0.8C.0.75D.0.9

22.在进行5S5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的

是（）。

A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品

D.缩短物品的寻找时间

23.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()。

A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部

24.下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。

A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

B.没有抱怨不一定表明顾客很满意

C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

D.不同的顾客要求不同，其感受也不同

25.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）

A.指数＞1.67B.1.33≤指数≤1.67C.指数＜1.33D.指数＜1.33或指数＞或指数＞1.67

26.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，