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JIRA产品使用指南

目录

21885_WPSOffice_Level1第一章JIRA简介 2

28237_WPSOffice_Level21.1什么是JIRA 2

12829_WPSOffice_Level21.2JIRA的主要功能 2

23248_WPSOffice_Level21.3JIRA的主要特点 3

2497_WPSOffice_Level21.4相关版本 4

28237_WPSOffice_Level1第二章JIRA的基本概念 4

12677_WPSOffice_Level22.1JIRA中涉及的角色 4

19809_WPSOffice_Level22.2问题 6

28034_WPSOffice_Level22.3项目 9

12829_WPSOffice_Level1第三章JIRA的使用 13

27251_WPSOffice_Level23.1登录和注册 14

29263_WPSOffice_Level23.2创建新项目 15

23202_WPSOffice_Level23.4添加新用户 25

28200_WPSOffice_Level23.5添加组 26

10631_WPSOffice_Level23.6创建问题 26

23248_WPSOffice_Level1第四章JIRA系统的权限 30

17226_WPSOffice_Level24.1全局权限 30

18765_WPSOffice_Level24.2项目权限 31

2497_WPSOffice_Level1第五章JIRA常用术语 33

第一章JIRA简介

1.1什么是JIRA

JIRA是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

1.2JIRA的主要功能

问题追踪和管理：用它管理项目，跟踪任务、bug、需求，通过jira的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多

问题跟进情况的分析报告：可以随时了解问题和项目的进展情况

项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理

组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues

项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）

无限制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用

1.3JIRA的主要特点

1.3.1JIRA的优点

用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了极致！

JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速的进行，朝意想的目标迈进。eclipse和IDEA下的Jira插件，主要为开发人员服务，实时将信息反馈给开发人员，开发人员同时迅速地将修复的结果信息反馈到跟踪系统中，最后通过持续集成，软件迅速地完成了更新，这些方便便捷的操作会极大地鼓舞软件开发中的各方人员，甚至包括客户，及时响应，相信是每一个客户都会欣赏的。

跟同类软件产品TestTracker、ClearQuest、TestDirector相比，JIRA的性价比最好！

1.3.2JIRA的缺点

对于测试需求、测试用例等都没有提供直接的方式进行管理。不过可以利用JIRA的IssueType的可定制性,来进行需求和测试用例方面的管理,也可以与Testlink集成。

1.4相关版本

JIRA4.0版本之后，不再按照功能区分版本。取消了以前的标准版，专业版，企业版之分；取而代之的是按照用户数量来划分：25、50、100、无限制用户。所有的版本都具有之前企业版的功能！JIRA不限制创建项目数和Issue的数量，购买之后可以永久使用；并且一年内免费更新版本。

第二章JIRA的基本概念

2.1JIRA中涉及的角色

JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。

2.1.1管理人员

根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率。

2.1.2项目管理者

可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评