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旅游消费者行为学教学大纲
课程英文名称:TouristConsumptionBehavior
课程编号:0103170学分:2学时:32
一、课程教学对象
本大纲适用于旅游管理专业本科生。
二、课程性质、目的和任务
《旅游者消费行为》是旅游管理专业的一门专业选修课程。以旅游者的消费行为、购买行为
为研究对象的主干课程,该课程将行为学、人类学、社会学、心理学、经济学、市场营销学等学
科
的知识融入一体,对旅游者的需要、欲求、偏好、认知、行为动机、行为过程及其影响因素进行
系
统研究,揭示“外部刺激、个人特征、行为反应”间的付传递、影响机制。通过该门课程的学习,
旨在让学生真正懂得一个营销者“深刻理解旅游者需要”的必要性,以及掌握“理解旅游者需要”
的有效方法和手段。为进一步学习其他专业课和为今后的实际管理工作奠定理论基础。
三、对先修知识的要求
要求学生具有一定的心理学、市场营销学、旅游学、管理学、经济学等方面
的基础知识。
四、课程的主要内容、基本要求和学时分配建议(总学时数:32)
本课程授课计划32学时,授课学时分配如下:(32学时)
知识模块知识点要求学时学习方式课外学习要求
1.1旅游消费行为要素A
1.2理论基础C
1.绪论2课堂讲授
1.3研究框架与核心内容B
1.4研究意义与方法C
2.1动机的形成机理和功能C
2.动机与旅
2.2旅游消费行为的动机类型B2课堂讲授
游消费行为
2.3不同旅游细分市场需求的B
特点
2.4旅游消费行为动机的激发A
3.感知与3.1感知过程和作用C
旅游消费行3.2知觉的一般规律B2课堂讲授
为3.3旅游感知与旅游购买决策B
4.1学习的本质和作用C
4.学习与
4.2认知学习与旅游消费行为B
旅游消费行3课堂讲授课后阅读材料
4.3实践学习与旅游消费行为B
为
4.4旅游消费者学习的内容A
5.态度与5.1态度的本质和功能C
旅游消费行5.2情感的特性和作用B3课堂讲授
为5.3态度与旅游消费决策A
6.1个性的含义和相关理论C
6.2旅游消费者的个性与行为
6.个性与B
表现
旅游消费行3课堂讲授
6.3旅游消费者个性差异比较B
为
6.4旅游消费者个性测定和研
A
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