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旅游消费者行为学教学大纲

课程英文名称:TouristConsumptionBehavior

课程编号:0103170学分:2学时:32

一、课程教学对象

本大纲适用于旅游管理专业本科生。

二、课程性质、目的和任务

《旅游者消费行为》是旅游管理专业的一门专业选修课程。以旅游者的消费行为、购买行为

为研究对象的主干课程,该课程将行为学、人类学、社会学、心理学、经济学、市场营销学等学

的知识融入一体,对旅游者的需要、欲求、偏好、认知、行为动机、行为过程及其影响因素进行

统研究,揭示“外部刺激、个人特征、行为反应”间的付传递、影响机制。通过该门课程的学习,

旨在让学生真正懂得一个营销者“深刻理解旅游者需要”的必要性,以及掌握“理解旅游者需要”

的有效方法和手段。为进一步学习其他专业课和为今后的实际管理工作奠定理论基础。

三、对先修知识的要求

要求学生具有一定的心理学、市场营销学、旅游学、管理学、经济学等方面

的基础知识。

四、课程的主要内容、基本要求和学时分配建议(总学时数:32)

本课程授课计划32学时,授课学时分配如下:(32学时)

知识模块知识点要求学时学习方式课外学习要求

1.1旅游消费行为要素A

1.2理论基础C

1.绪论2课堂讲授

1.3研究框架与核心内容B

1.4研究意义与方法C

2.1动机的形成机理和功能C

2.动机与旅

2.2旅游消费行为的动机类型B2课堂讲授

游消费行为

2.3不同旅游细分市场需求的B

特点

2.4旅游消费行为动机的激发A

3.感知与3.1感知过程和作用C

旅游消费行3.2知觉的一般规律B2课堂讲授

为3.3旅游感知与旅游购买决策B

4.1学习的本质和作用C

4.学习与

4.2认知学习与旅游消费行为B

旅游消费行3课堂讲授课后阅读材料

4.3实践学习与旅游消费行为B

4.4旅游消费者学习的内容A

5.态度与5.1态度的本质和功能C

旅游消费行5.2情感的特性和作用B3课堂讲授

为5.3态度与旅游消费决策A

6.1个性的含义和相关理论C

6.2旅游消费者的个性与行为

6.个性与B

表现

旅游消费行3课堂讲授

6.3旅游消费者个性差异比较B

6.4旅游消费者个性测定和研

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