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现代管理学查找资料并制作PPT:陈金汇、崔燃燃李子菲、吴红张瑶、聂向一演讲人:张蕊
contents科学管理理论的补充与发展行为管理学的补充与发展现代管理理论主要思想管理过程理论的补充与发展
科学管理理论主要内容①通过制定工作定额提高劳动生产率;②必须为每项工作挑选“第一流的工人”;③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,并使作业环境标准化;④采用鼓励性的计件工资报酬制度;⑤工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率可以双赢,改分大饼为共同把大饼做大的精神;⑥把计划职能同执行职能分开;⑦推行职能制和直线职能制;⑧组织机构上的管理控制原理(把例外事件和例行事件分开)
科学管理理论相关实验之砌砖实验*如何把砌砖工的动作丛18个压缩到5个,通过以下三个不同方法实现了这一改进*完全消除了经仔细研究和实验证明没有什么用处的动作*设计了一些简易工具*教会砌砖工在做简单动作时,要双手并用通过实验证明:对工人进行训练,使用正确的方法,正确的工具,正确的动作能有效提高生产效率,其实验也为管理者制定正确的工作量提供有效参考
差别计件工资制*通过对公式的研究和分析,制定出一个标准定额,即工资标准*按照工人是否完成定额而采用不同的工资率*把工资支付对象是工人,而不是职位和工种例子定额为100件,工资每件1元完成的工资率为125%,未完成的按80%如果工人完成大于等于100.工资为100*1*125%=125元如果工人只完成了90件,工资为:90*1*80%=72元
成果及实践意义二、开创单个或局部工作流程的分析,成为研究和改进管理工作的主要方法。四、率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人。三、率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野。一、首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河,走下工厂,深入车间,做了大量著名的实验,为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。。
评价时代性:在当时的时代背景下,产生了“思想革命”通过提高效率增加收入,双赢思想是其理论基础实践性:在实践中发现问题(丰富的工作阅历),在实践中分析问题(一系列长期实验),将理论运用到实践中解决(提高的了工人工作效率)标准性:其表现在量化的定额以及规范化的工具、机器、材料和工作环境等
行为科学理论之主要内容广义的行为科学是指研究人的行为以及动物的行为,是一个学科群。狭义的行为科学,是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。
行为科学理论成果1.梅奥及霍桑实验:八年霍桑试验得出人非“经济人”2.梅奥的人际关系学说3.行为理论
3.行为理论(1)个体行为理论主要包括两大方面的内容:①有关人的需要、动机和激励方面的理论:a.内容型激励理论,包括需要层次论、双因素理论、成就激励理论等。b.过程型激励理论,包括期望理论、公平理论等。c.行为改造型激励理论,包括强化理论、归因理论等。②有关企业中的人性理论:主要包括X——Y理论(2)团体行为理论:主要包括正式团体和非正式团体(3)组织行为理论:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
行为科学管理理论始于20世纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑实验,该项研究的结果表明,工人的工作动机和行为并不仅仅为金钱收入等物质利益所驱使,他们不是“经济人”而是“社会人”,有社会性的需要。行为科学理论之发展梅奥因之建立了人际关系理论,行为科学的前提也称为人际关系学。1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科会议上,首先提出行为科学这一名称。1953年正式把这门综合性学科定名为“行为科学”。
行为科学管理之评价第一种认为行为科学是一门现代科学,任何国家和阶级都可以研究它、应用它;第二种认为行为科学是调和阶级矛盾的产物,是为维持资本主义秩序服务的,必须彻底否定;第三种认为,人的行为是客观存在的,把人的行为作为一门科学来研究是完全必要的,在研究中提出假设也是允许的,行为科学有合理的地方也有不合理的地方,应当根据我国国情,吸收其合理的成分。。
点击输入标题历史贡献:奠定了现代管理理论的基础,对管理理论的研究有很强的指导和借鉴作用研究的成果,对心理学、社会学等领域也有突出的贡献对企业中涉及人的因素的管理活动有很强的指导局限性:管理对象没有上升到系统的高度来认识没有关心企业的整体经营效果对企业发展环境考虑的非常少
管理过程理论一般认为,管理过程理论的创始人是法国管理学家法约尔。1916年,法约尔提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制五
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