大学_资源与运营管理试卷和答案.pdfVIP

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大学_资源与运营管理试卷和答案--第1页

资源与运营管理试卷和答案

资源与运营管理试卷和答案(一)

(一)教材索引

参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第164页。

(二)练习题

1、不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规

划,很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的()因素。

A、政治B、法律C、经济D、环境

2、“互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企

业的()因素。

A、经济B、社会C、环境D、科技

3、“人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致小型洗衣机

的需求量不断增大”这是影响洗衣机制造企业的()因素。

A、环境B、科技C、社会D、法律

4、“目前,越来越多的人喜欢使用环保产品,这就使得企业在生产产品时

更注重产品的环保性能。”这属于影响企业的()因素。

A、政治B、环境C、科技D、经济

5、“高利率导致房地产市场的萧条”是影响房地产企业的()因素。

A、经济B、政治C、科技D、人文

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大学_资源与运营管理试卷和答案--第2页

6、“对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这

是影响企业的()因素。

A、政治B、社会C、经济D、法律

7、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中2个

E分别代表()。

A、政治的、经济的B、经济的、环境的C、社会的、科技的D、法律的、

环境的

8、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中P代

表()。

A、政治的B、经济的C、社会的D、法律的

9、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代

表()。

A、政治的B、经济的C、科技的D、社会的

(三)练习题分析

练习题答案:1、A;2、D;3、C;4、B;5、A;6、D;7、B;8、A;9、D

其中第7、8、9题是从知识点的基本概念角度考核;第1、2、3、4、5、6

题是从知识点的理解角度考核。

四十四、考核知识点:ZXK47应对变革的心理周期

(一)教材索引

参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第172页。

(二)练习题

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大学_资源与运营管理试卷和答案--第3页

1、对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程。其中,

接受变革的心理周期不包括()。

A、拒绝B、抵制C、接受D、害怕

2、关于应对变革的心理周期,正确的排序是()。①接受;②拒绝和抵制;

③探究和融合;④愤怒和责备;

A、②④①③B、①②③④C、③②④①D、②④③①

3、“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒

绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于()时

期。

A、拒绝B、抵制C、接受D、融合

4、“刚宣布变革时,人们总会在短

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