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一次认证测试题1[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1.万能副卡可共享主卡的套内（）[单选题]

A、语音、流量、短信

B、语音、流量(正确答案)

C、语音、短信

D、流量、短信

2.客户办理合户后，可为（）进行电子发票的开具或推送[单选题]

A、合户后主账户和子账户

B、合户后指定的子账户

C、合户后指定的主账户(正确答案)

3.当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时，受理相关人员需在（）分钟内报送给质检和热线进行预判，同时提交紧急工单[单选题]

A、10

B、15(正确答案)

C、20

C、25