2022年运营管理岗位资格考试试卷和答案(5).pdf

2022年运营管理岗位资格考试试卷和答案（5）

共3种题型，共100题

一、单选题(共40题)

1.残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经

持有人要求，金融机构应由经办行()。

A：出具认定证明并退回该残缺、污损人民币

B：上交上级行鉴定

C：出具认定证明并上交人行鉴定

D：上交人行鉴定

【答案】：A

2.一般存款账户可以在存款人（）的开户行(指同一营业机构)开立。

A：基本存款账户

B：临时存款账户

C：一般存款账户

D：专用存款账户

【答案】：A

3.（）用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。

A：假币章

B：业务专用章

C：半额章

D：全额章

-1-

【答案】：A

4.高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总

数的()，832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照()掌

握。

A：5%，10%

B：8%，10%

C：10%，15%

D：10%，12%

【答案】：C

5.（）是存款人按照法律行政法规和规章，对其特定用途资金进行

专项管理和使用而开立的银行结算账户。

A：基本存款账户

B：临时存款账户

C：一般存款账户

D：专用存款账户

【答案】：D

6.总行（）负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守

国际制裁的政策管理与合规审核。

A：内控与法律合规部

B：国际金融部

C：运营管理部

D：机构业务部

-2-

【答案】：A

7.对于智能服务类等模块组成较为复杂的网点设备，()运营管理部

须牵头组织网点设备集中质量抽检工作，科技与产品管理等相关部门

人员参加。

A：一级支行

B：二级分行

C：一级分行

D：总行

【答案】：C

8.运营管理部门负责监测通用账户动账情况，按()将一年以上未发

生动账的通用账户通报业务部门。

A：旬

B：月

C：季

D：年

【答案】：C

9.（）是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监

管经理，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展

监督、监控的管理行为。

A：集中监控

B：分散监控

C：部分集中监控

-3-

D：部分分散监控

【答案】：A

10.下列说法错误的是：（）。

A：各级行要照搬总行制定的工作任务，不用兼顾实际情况

B：各级行要对以上重点工作任务落实中发现的问题，及时汇总分析

C：各级行有针对性地开展专项检查、治理

D：各级行应根据业务发展实际，定期对业务量异常增长的机构与人

员，开展数据分析

【答案】：A

11.上级行或委派行每()至少组织一次内勤行长脱产培训，培训范围

包括全部内勤行长和代班主管。

A：日

B：月

C：季

D：年

【答案】：D

12.用户号使用人员因调动、离职等原因不再使用其用户号，应在()

个工作日内完成注销。

A：10

B：30

C：90

D：1

-4-

【答案】：A

13.为ATM、POS、存折补登机、自助服务终端等自助机具调用BoEing

系统完成业务处理的用户称为()用户。

A：人工

B：机构

C：以上都错误

D：机器

【答案】：D

14.未做到（）同时在场打开或关闭ATM箱门，或未做到（）同进

同退出加钞间的，未造成不良及严重后果的，给予警告至记过处分。

A：单人,双人

B：单人,单人

C：押运人员,押运人员

D：双人,双人

【答案】：D

15.由（）制定运营风险分级与核查办法，统一运营风险分级标准，

明确核查主体、核查流程与要求。

A：总行

B：一级分行

C：二级分行

D：支行

【答案】：A

-5-

16.网点设备的安装由()组织，根据网点设备安装要求及时进行土建、

装修、电力、通讯、视频监控等配套设施的安装与调试。

A：二级分行运营管理部门

B：二级分行科技与产品管理部门

C：支行运营管理部门

D：设备管理网点

【答案】：A

17.柜面经理岗位纳入()岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统