汽车营销实务习题及答案.pdf

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第一章概述

1.请阐述汽车产品的社会经济价值？

答：汽车是当前世界上最主要的交通工具，在将来它仍然是世界上主要的交通工

具，别的任何交通工具都不可能完全取代汽车。汽车作为一种最活跃、最具革命

力、最具影响力、最具震撼力的社会事物，不仅改变着世界，而且发展着它本身。

汽车正以它不可抗拒的魅力改变着世界，创造着人类前所未有的物质文明和精神

文明，并使它本身成为20世纪至未来最具有代表性的人文景观。汽车工业是一

个高附加值、高就业、具有很大波及效应和很强带动作用的产业，是今后人类很

长一段时间我国民经济发展的新的增长点，逐渐成为各主要汽车生产国的支柱产

业，对世界经济的发展和社会进步产生着巨大的作用和深远的影响。同时，它还

包含了以下几点：1汽车提高了人类的活动能力2汽车拓展了人类的生存空间3

汽车提高了人们的消费水平4汽车促进了汽车行业大发展5汽车是国家税收的重

要来源6汽车是国家创汇的强大产业7汽车是发展国民经济的命脉8汽车是拉动

国民经济的拉杆9汽车是波及范围最广阔的产业10汽车是推动新技术应用的产

业11汽车是提供和保障就业的产业

2.中国的汽车市场具有哪些特点？

答：1市场随国民经济运行的波动而波动2汽车产品发展快但开发能力不足3汽

车零部件工业落后于整车的发展4汽车及零部件服务贸易水平更为落后5价格过

高制约着汽车工业的发展6巨大的潜在市场优势受政策环境制约7经济、政策因

素对汽车消费市场影响大8汽车消费结构的主体向个人购车转变。

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3.从需求域角度分析中国汽车市场的四种类型？

答：从需求域角度分析中国汽车市场的四种类型有：

公务用车市场，奇特点有：1在汽车市场中这一需求域发育较早2其发育和发展

主要受社会的发展和我国体制的影响3需求比较稳定，需求的实现依靠国家和地

方的财政拨款4需求以国家允许的范围为界限5在需求品种上具有明显的以乘用

车为主要车型，品种结构比较集中，市场规模巨大。

商务用车市场，其特点有：1与其它需求相比，其规模最大2它以生产发展和经

营活动的拓展为源动力3以自身的经济实力为购车后盾。

经营用车市场，其特点有：经营用车是指以汽车为资本，直接通过汽车运营盈利

和发展的用车，这类用车体现着社会化服务与盈利的双重功效。这个需求域将会

进一步增加。因此，根据社会需求状况与经营效益来确定其规范，是这一市场的

突出特点。

私人用车市场，其特点有：从世界范围来看，分布最为广泛，需求最为强劲的就

是私人用车市场，占据了每年世界汽车销量的大部分。并且我国的私人用车也将

随着国家相关利好政策的出台和实施而将进入一个销售高潮，尤其是单纯作为消

费用的私人用车。

4.什么是市场营销？什么是汽车市场营销？它具有哪些特征？

答：市场营销：市场营销是与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲

望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

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汽车市场营销：汽车市场营销是指汽车商品从生产领域到消费领域转移过程

中所采取的经营方法、策略和销售服务。

汽车市场营销具有的特征：1政策性强2技术性较高3需用资金多4商品车

维护复杂5汽车经营风险大。

5.请阐述汽车市场营销观念的转变？

答：所谓汽车市场营销观念，也叫市场营销哲学。具体来讲，市场营销观念是企

业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的

态度、思想和观念.它是企业拓展市场、实现经营和销售目标的根本指导思想.现

代汽车企业的市场营销观念可归纳为六种,既生产观念、产品观念、推销市场、市

场营销观念、社会营销观念和整体营销观念。

第二章汽车市场营销环境

1.汽车市场营销环境有哪些特点?

答:汽车市场营销环境有以下几个特点:1不可控性2动态多变性3相关性4差异

性5可利用性.

2.为什么要研究汽车市场营销环境?

答:环境对企业的影响可以是积极的,可称之为机遇,既影响企业市场营销的有利

因素;也可能是消极的,称之为风险,即影响企业市场营销的不利因素。无论是机

遇或者风险,都是不以企业意志为转移的