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小区物业合同

甲方：______________

联系电话：__________

住所地：____________

乙方：______________

联系电话：__________

住所地：____________

鉴于：

1.甲方为________小区（以下简称小区（以下简称本小区本小区）____幢____单元____室的合法业主；

2.乙方为依法成立并有效存续的物业服务企业，具备相应的物业服务资质；

3.甲方同意委托乙方为其提供物业服务，乙方同意接受甲方的委托。

现双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：

一、服务范围与内容

1.服务范围：本小区的公共区域、共用设施设备及甲方专有部分。

2.服务内容：

1）公共秩序与安全管理服务：

a）24小时安保巡逻；

b）访客登记与管理；

c）车辆出入管理。

2）公共环境和绿化维护服务：

a）公共区域清洁保洁；

b）绿化养护与管理；

c）公共设施维护。

3）公用设施设备运行、维修养护服务：

a）供水、供电、供气、供暖等系统的日常运行与维护；

b）电梯的定期检查与维护；

c）公共照明设施的维护与更换。

4）房屋及配套设施的维修养护服务：

a）房屋共用部位的维修养护；

b）公共门窗、围墙等设施的维修。

5）环境卫生管理服务：

a）生活垃圾分类收集与清运；

b）化粪池、下水道的定期清理。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前3个月，双方应就续约事宜进行协商。如双方未能达成新的协议，本合同自

动终止。

3.合同期满后，甲方继续使用乙方服务的，本合同自动续期，续期期限为____年。但任何

一方在合同期满前30日书面通知对方不再续约的除外。

三、服务质量与标准

1.乙方应当按照相关物业服务规范和标准提供服务。

2.具体服务质量标准：

1）安保服务：24小时值班，巡逻频次不少于每2小时一次；

2）保洁服务：公共区域每日清洁不少于2次；

3）绿化养护：每周修剪1次，每季度施肥1次；

4）设备维护：每月检查1次，发现问题24小时内响应；

5）客户服务：投诉处理及时率不低于95%，满意度不低于90%。

3.乙方应每季度向甲方提交服务质量报告，并接受甲方及业主委员会的监督检查。

四、服务费用及支付方式

1.物业服务费标准：

1）住宅：每月每平方米建筑面积人民币____元；

2）非住宅：每月每平方米建筑面积人民币____元；

3）车位：每月每个车位人民币____元。

2.甲方应于每月____日前向乙方支付当月物业服务费。

3.支付方式：□银行转账□现金□其他：__________

4.物业服务费调整：

1）服务期内，物业服务费原则上保持不变；

2）如遇人工成本、物价等因素显著变化，乙方可提出调整申请，经业主大会或业主委

员会同意后方可调整；

3）调整幅度不得超过上一年度物业服务费总额的____％。

五、甲方的权利与义务

1.甲方的权利：

1）有权要求乙方按约定提供物业服务；

2）有权监督乙方的服务质量和物业收支情况；

3）有权对物业服务提出合理化建议和意见；

4）有权请求乙方赔偿因违约行为造成的损失。

2.甲方的义务：

1）按时足额支付物业服务费；

2）遵守物业管理相关规定及小区管理规约；

3）爱护公共设施设备，维护小区环境；

4）配合乙方实施物业管理，不得阻挠乙方依法履行职责；

5）及时将装修、装饰等可能影响公共设施设备的情况告知乙方。

六、乙方的权利与义务

1.乙方的权利：

1）有权按约定收取物业服务费；

2）有权要求甲方遵守物业管理规约和管理机制；

3）有权制止违反管理规约的行为。

2.乙方的义务：

1）按照本合同约定提供优质物业服务；

2）建立健全各项管理机制，并公示于物业服务区域内；

3）定期向甲方公示物业收支