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项目管理策划书

项目管理策划书1

一、前期调研

咨询师团队深入企业展开问卷调查、召开座谈会,与企业负责人深度交谈,

把脉企业管理现状,确定项目重点和难点,制订项目实施方案。

主要事务工作:

1.实施现场调研,系统全面了解公司管理的现状和问题;

2.讨论沟通诊断公司现实管理中存在的主要问题;

3.问卷调查统计,与中高层管理人员明确公司管理存在的主要问题,并确定

所要解决的问题;

4.研究拟订流程规范化管理实施的总体思路,并拟订《流程规范化管理实施

方案草案》

工作有形成果:

(1)《企业流程规范化管理实施方案草案》;

(2)《企业流程规范化项目进度建议》;

二、组建项目小组

咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导

小组,人事负责人为办公室主任,各部门负责人或管理人员8~15人为系统设计

师的项目成员。企业下发正式文件。

所有项目小组成员明确各自职责,并保证每天投入项目工作的时间不少于四

小时,同时在责任书上签字。

主要事务工作:

1、成立公司流程规范化管理项目领导小组,选拔公司流程规范化管理系统

设计师,组建公司流程规范化管理领导小组办公室;

2、确定高层管理人员、中层管理人员和一般员工在公司流程规范化管理项

目实施过程中的职责,制定公司流程规范化管理项目实施计划。

工作有形成果:

1、《企业关于实施流程规范化管理项目的决定》;

2、《企业流程规范化管理实施过得中种类岗位的职责界定》;

3、《企业流程规范化管理实施项目计划控制甘特图》。

三、开展学习培训

系统设计师在专家指导下,学习流程管理理论和制作技术,并同时向企业全

体管理人员宣讲。其中前三天为集中辅导时间,后六天为系统设计师宣讲时间。

每天宣读时间不少于四小时。

统一思想、统一认识,让全体管理人员系统了解流程规范化管理的理论思路。

四、梳理现行流程

系统设计师按项目进度甘特图分头开展工作。梳理现行流程,确定企业下一

步重点设计的流程名称,汇总编制流程设计目录。

工作有形成果;

1、企业三级流程目录60-80个之间;

2、企业四级流程目录200个左右。

五、完善管理基础(设计、通过一级、二级流程)

梳理企业目标体系、决策体系,通过企业组织架构调整方案(即企业运行的

一级流程),调整完善企业岗位设置(即企业运行二级流程)。并得到企业董事

会批准。项目组长参与全部设计讨论工作。

主要事务工作:

1.讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位,

健全完善公司决策的三维框架体系,制定《公司决策三维体系管理文件》;

2.清理核算公司的各系统的基本事务工作,讨论分析优化系统事务工作的关

系,确定各个基本系统事务工作的组合办法;

3.讨论确立公司单位、部门和岗位,设置单位、部门和岗位,绘制《公司组

织架构图》。

工作有形成果:

(1)《公司决策三维体系管理文件》;

(2)《公司组织架构图》;

(3)《岗位配置图》;

六、设计三级流程

系统设计师在专家副组长指导下进行企业工作结构流程设计。并在小范围内

设计、讨论、修改、补充。基本明确企业各项必有工作的相互关系、各岗位的主

要工作分配和对接设置。

主要事务工作:

1.对照公司运行的基本事务工作系统,梳理公司运行流程;

2.讨论分析确定不同子流程之间的关系,理清公司运行流程的结构,描绘《公

司运行流程图》;

工作有形成果:

《公司运行三级流程图》60-80个左右。

七、设计四级流程

系统设计师在专家副组长指导下进行企业业务活动流程设计。并与专家副组

长进行设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活动进行流程优化设计,

基本原则为源于实际,但一定要高于实际。为企业发展预留宽度和深度。

主要事务工作:

讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路,绘制《系统工作流

程图》。

工作有形成果:

《系统工作四级流程图》200个左右。

八、征求意见、撰写四级流程说明文件

系统设计师分头组织四级流程

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