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2024年社区卫生服务中心考核方案

____年社区卫生服务中心考核方案

一、考核目的与原则

社区卫生服务中心是基层卫生保健体系的重要组成部分，承

担提供基本医疗、公共卫生和预防保健服务的重要职责。为了推

动社区卫生服务的全面提高，确保卫生服务中心的工作质量和效

益，制定本考核方案。

考核目的：通过对社区卫生服务中心的绩效进行量化和定量

评估，进一步明确工作目标，发现问题，激励工作动力，提高工

作效能。

考核原则：科学公正、定量评价、目标导向、结果为导向。

二、考核指标体系

1.医疗服务

（1）诊疗工作：门诊人次、平均诊疗时间、患者满意度调

查。

（2）疾病防控：健康体检人次、纳入慢性病管理人数、疫苗

接种率。

（3）医疗质量：门诊病历质量评估、住院病历质量评估、门

诊医师处方合理性调查。

2.公共卫生服务

（1）健康宣教：开展健康教育活动次数、参与人数、宣传材

料制作及发布。

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（2）预防接种：疫苗接种率、超预期接种率、疫苗冷链管

理。

（3）传染病控制：报告不可报告传染病及疫情情况、参与区

域传染病防控工作。

3.基础设施建设

（1）医疗设施：医疗器材设备购置及更新情况、医疗设施维

护。

（2）信息化建设：电子病历使用率、信息统计报送及准确

性。

4.人员建设

（1）医务人员：医师、护士学历、职称分布、培训情况。

（2）管理人员：岗位职责落实情况、管理能力提升。

三、考核方式

1.定期考核：每年进行一次综合考核，以年度为单位，对全

年工作进行综合评价。

2.临时考核：不定期对重点工作、突发事件等进行考核。

3.自评考核：各社区卫生服务中心自行填写评估表，自评工

作质量。

4.外部评估：请相关专家评估社区卫生服务中心工作质量。

四、考核流程

1.确定考核时间：每年12月份进行综合考核，公布考核日期

和流程。

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2.准备材料：社区卫生服务中心根据考核指标体系准备相关

材料、数据，如工作报告、统计报表、宣传材料等。

3.考核评分：考核委员会按照考核指标体系对社区卫生服务

中心的各项工作进行评分。

4.考核结果公示：公布考核结果，并进行自评及比较分析，

发现问题、总结经验、制定改进措施。

5.激励措施：根据考核结果，给予评优社区卫生服务中心相

应的奖励与表彰，并向社会公布。

五、考核效果利用

1.改进工作：通过对考核结果的分析，总结经验教训，制定

改进措施，提高工作质量。

2.激励机制：根据考核结果，对评优社区卫生服务中心进行

奖励与表彰，激发工作动力。

3.决策参考：考核结果可作为组织决策和资源分配的重要参

考依据。

4.监督管理：对考核不合格的社区卫生服务中心，加强督导

和纠正，确保其及时改进，提升工作质量。

六、考核保障

1.人员配备：设立考核委员会，由各级卫生主管部门、社区

卫生服务中心负责人等组成，确保考核工作的公正性和客观性。

2.资金支持：卫生主管部门将为社区卫生服务中心提供必要

的经费支持，用于开展工作及建设设施。

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3.培训支持：卫生主管部门组织相关培训，提高社区卫生服

务中心医务人员和管理人员的专业素质和工作能力。

4.宣传推广：卫生主管部门通过多种渠道宣传考核方案，使

社区居民充分了解社区卫生服务中心的工作质量和提升效果。

以上是____年社区卫生服务中心考核方案的基本内容，希望

能够实现对社区卫生服务中心工作的全面评估，促进卫生服务水

平的提高与卫生体系的健全发展。

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