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标准名称
《人事测评与选拔》在线作业
1、什么是预测试:
答:所谓预测试,就是选取与被试同质的小样本进行施测,获取被测试的反应资料,运用统计技术对
资料进行定量分析。使测验达到测量学所要求的标准。
2、什么是工作分析:
答:工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效
率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示:词条图片
所谓工作分析,是指对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行
为的过程。
工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。
3、什么是人事测量?它的四个要素是什么?请分别加以说明。
答:人事测量是指心理测量技术在人事治理领域的应用,它以心理测量为基础,针对特定的人事治理
目的如招聘、安置、考核、晋升、培训等,对人的素质进行多方面系统评价,从而为人事治理、开发
提供参考依据。
四要素:
1.行为样本:被抽取出来的、作为直接的测量对象的行为。人们在对一类事物的某种特性进行考察时往
往无法对这类事物的每一特定情况进行逐个观测,而总是抽取这类事物中有典型代表性的一部分进行
观测,进而推论该事物的普遍特性。个体对所抽选出来的问题的解决行为就叫做行为样本。
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2.标准化:测验内容、施测条件、评分规则和测验常模标准化。标准化是指测验编制、实施、记分和
测验分数解释必须遵循严格的统一的科学程序,保证对所有被测者来说,施测的内容、条件、记分过
程、解释系统都相同。只有这样才能保证测验的客观性和准确性。要达到测验的标准化,应做到:测
验题目的标准化;实施过程和记分的标准化;选有代表性的常模等。
3.难度或应答率:
测验题目的难度水平影响到测验的客观性。无论是测验的题目太容易,所有的人都成功地完成所有项
目,得分都很高,还是测验题目太难,使得大部分人的得分低,都会使所有被测者的反应趋于一致,
抹消了个体差异,无法就某一素质将不同的被测者很好地区别开来,致使测验的目的无法达到。
4.信度和效度:前者指测验的可靠性、稳定性,即测验结果是否反映了被测者的稳定的、一贯性的真
实特征。这种可靠性体现在:测验结果跨时间的一致性;测验内容的一致性;不同评分者之间的一致
性等。后者指测验的有效性,指所测量的结果反映所想要考察内容的程度。测量结果与要考察的内容
越吻合则效度越高;反之,则效度越低。
4、比较结构化面试与传统面试的差别,并说明为什么结构化面试是选拔人才的更好方式?
答:结构化面试与传统面试的区别:
(1)测量内容
传统面试所提问题没有规范化的设计,不同的应聘者可能被问到不同的问题,测量的内容因人而异。
结构化面试中,面试题目根据工作分析确定的测评要素事先编制,对所有的应聘者都采用相同或等
值的问题,从测验内容上确保人人平等。
(2)施测过程
传统面试施测过程也没有规范统一。主考官可以根据自己的喜好随意提问、追问;
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结构化面试的施测过程按照制定的标准化流程来进行,主试在面试前接受专门的培训,确保能够按
照标准化的流程来控制施测过程。
(3)计分
传统买时没有计分标准,也不按照维度来计分,而是由主试做出整体的,主观评价。
结构化面试事先编制了计分标准,包括对测评维度的操作化解释、极端行为或者典型行为量表,
评分者根据应聘者的表现参照操作定义或者行为量表进行计分。
(4)结果解释
传统面试依照主试的经验进行解释,并对应聘者做出评价。
结构化面试根据应聘者的得分,参照常模进行结果解释,做出应聘者在常模或者应聘群体中相对的
位置的评价
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲
上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定
程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准
化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测
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