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2024-2025学年冲突解决技巧教学设计

主备人

备课成员

教学内容分析

本节课的主要教学内容选自《心理健康教育》教材第五单元“冲突与和谐”，着重讲解冲突解决技巧。教学内容包括：1.认识冲突的类型和原因；2.掌握基本的冲突解决策略；3.学会在实际生活中运用冲突解决技巧。

教学内容与学生已有知识的联系：学生在之前的学习中，已经了解了与人沟通的基本技巧，对于合作与竞争的概念也有所认识。在此基础上，本节课将帮助学生进一步理解冲突的实质，学会运用所学技巧解决生活中遇到的冲突，提高人际关系处理能力。

核心素养目标

1.自我认知与理解：通过学习冲突解决技巧，学生能认识到自己在冲突情境中的情绪反应，理解自己的需求与他人的需求，增强自我调节能力。

2.社会交往与协作：学生将掌握有效的冲突解决策略，提升在团队中沟通协作的能力，培养尊重、理解、包容的交往态度。

3.问题解决与决策：培养学生面对冲突时，能够运用所学技巧独立思考，做出合理决策，提高问题解决的实际操作能力。

学习者分析

1.学生已经掌握了与人沟通的基本技巧，理解合作与竞争的概念，并初步了解了情绪调节的方法。在教材第四单元中，学生对人际交往有了更深入的认识，为学习冲突解决技巧奠定了基础。

2.学生在这个阶段好奇心强，对解决实际生活中的问题有较高的兴趣。他们具备一定的逻辑思维能力和团队合作能力，喜欢通过讨论、实践等方式进行学习。此外，学生的个体差异导致他们的学习风格多样，有的擅长从理论入手，有的则更倾向于从实践中总结经验。

3.在学习冲突解决技巧时，学生可能遇到的困难和挑战包括：难以把握冲突情境中的关键问题，情绪波动较大时难以保持冷静，以及在实际操作中如何灵活运用所学策略。此外，部分学生可能在团队协作中表现出依赖心理，缺乏独立解决问题的能力。

学具准备

多媒体

课型

新授课

教法学法

讲授法

课时

第一课时

步骤

师生互动设计

二次备课

教学资源

1.硬件资源：多媒体教学设备、投影仪、白板、课堂讨论用的小组桌椅。

2.软件资源：《心理健康教育》教材、教学课件、冲突解决案例集、情绪管理小册子。

3.课程平台：学校教学管理系统、班级交流群。

4.信息化资源：教学视频、互动式学习软件、虚拟现实冲突情景模拟体验。

5.教学手段：讲授、小组讨论、角色扮演、情景模拟、同伴教学。

教学实施过程

1.课前自主探索

-教师活动：

-发布预习任务：通过学校教学管理系统，发布关于冲突类型的预习资料，明确预习目标和要求。

-设计预习问题：围绕“冲突的类型和原因”，设计问题，如“你在生活中遇到过哪些冲突？你认为这些冲突产生的原因是什么？”

-监控预习进度：通过平台数据，了解学生的预习情况，确保预习效果。

-学生活动：

-自主阅读预习资料：学生按照要求，阅读教材相关内容，了解冲突的基本概念。

-思考预习问题：学生针对问题进行独立思考，记录自己的理解和疑问。

-提交预习成果：将预习笔记或问题通过教学管理系统提交。

-教学方法/手段/资源：

-自主学习法：培养学生独立思考和自主学习的能力。

-信息技术手段：利用在线平台，提高预习效率和互动性。

-作用与目的：

-帮助学生提前接触冲突解决的基础知识，为课堂学习打下基础。

-培养学生自主学习和探究问题的能力。

2.课中强化技能

-教师活动：

-导入新课：通过一个真实的冲突案例视频，引出本节课的主题。

-讲解知识点：详细讲解冲突解决的基本策略，如“同理心倾听”、“寻求共同点”等。

-组织课堂活动：设计小组讨论和角色扮演，让学生在实践中学习解决冲突。

-解答疑问：针对学生在活动中产生的疑问，进行解答和指导。

-学生活动：

-听讲并思考：学生认真听讲，对老师提出的问题进行积极思考。

-参与课堂活动：学生参与小组讨论和角色扮演，实际运用冲突解决技巧。

-提问与讨论：对不懂的问题提出疑问，并参与班级讨论。

-教学方法/手段/资源：

-讲授法：通过案例讲解，帮助学生理解冲突解决策略。

-实践活动法：通过角色扮演，增强学生对策略的理解和运用。

-合作学习法：通过小组合作，提高学生的沟通能力和团队协作能力。

-作用与目的：

-帮助学生深入理解并掌握冲突解决的具体策略。

-通过实践活动，提高学生解决实际问题的能力。

3.课后拓展应用

-教师活动：

-布置作业：布置设计一个冲突解决方案的作业，要求学生结合实际案例。

-提供拓展资源：推荐相关的心理学书籍和在线资源，供学生深入研究。

-反馈作业情况：及时批改作业，给予学生个性化的反馈和指导。

-学生活动：

-完成作业：学生根据课堂所学，完成冲突解决方案的设计。

-拓展学习：利用老师提供的资源，进一步了解冲突解决的