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2024年品管员述职报告范文

转瞬即逝，___年已成过往。回顾这一年的历程，在公司坚定的领导和各部门的有力支持下，品管部的工作取得了显著的进展。伴随着工作岗位和工作内容的演变，我们经历了相应的工作理念、方法的适应与调整，同时在各种工作中也融入了收获的喜悦。

在这一年中，我们坚持以“用心管理，贴心服务”为工作宗旨，全面履行部门职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，成功完成了年度目标。以下是主要的工作成果和回顾：

1.强化员工思想教育，确保工作情绪稳定，促进各项工作的顺利进行。___年是公司全面发展的重要一年，品管部作为业务指导部门，承担着规范内部建设、监督工作落实等关键任务。面对挑战，我们积极开展员工思想教育活动，引导全体员工正确认识当前形势，更新服务理念，积极参与各类培训，有效稳定了员工队伍，提高了服务质量，得到了公司领导和各部门的广泛认可。

2.适应公司发展需求，逐步推行ISO9001质量管理体系。随着集团房地产行业的快速发展，物业管理也保持了持续稳健的态势。为保持竞争优势，公司开始重视引入国际质量标准。品管部积极学习相关知识，探索ISO9001质量管理体系的导入，通过规范各部门日常管理服务质量记录，建立检查机制，定期开展质量检查，对存在的问题提出整改意见并跟进完成，逐步改变了管理混乱的状况，提升了服务质量，为未来的质量体系认证和市场开拓奠定了坚实基础。

3.履行职责，与物业分包服务项目外委单位密切沟通，完成各类合同评审与签订。合同评审是保障供需双方权益的关键环节，我们要求供方对合同草案进行全面审查，以预防质量风险。通过加强与供方的沟通协调，确保合同内容符合我司要求，有效保护了公司的利益。

然而，我们也意识到工作中存在一些不足：与个别部门的沟通协作有待加强，质量监督的力度和胆识需要提高，对ISO9001体系知识的掌握和应用能力还需提升。

展望新的一年，品管部将继续努力，主要工作计划如下：

1.加强月度巡检，提升与各部门的沟通，协助提高服务品质。

2.严格核查各部门月工作计划的执行情况，确保各项工作按时落实。

3.深入开展专项检查，督促各部门遵守规章制度。

4.认真进行核查工作，为决策提供准确信息。

5.持续探索ISO9001质量体系文件的编写和运行，提升体系运行效果。

6.加强质量体系知识的学习，适时组织培训，提高员工对标准化质量管理体系的认识。

我们坚信，通过不断的努力和改进，品管部将为公司的发展做出更大的贡献。

2024年品管员述职报告范文（二）

自____以来，品管部在公司领导的悉心关怀和指导下，以及同事们的全力支持下，已圆满完成了本年度的各项任务。现向您们呈交本年度的工作总结，敬请提出宝贵意见。

一、部门管理规范化，实现工作流程系统化、标准化

面对品管部人员的广泛职责（包括进料、入库、出货、生产各制程等）以及下半年公司对品管队伍强化建设带来的工作量增加，我们强化了部门管理，推进品质管理的系统化和标准化。具体措施如下：

1.通过日报表记录每日工作，周报和月报进行总结并制定下周工作计划，确保各责任人按计划执行，跟踪验证，保证任务完成。

2.对各项控制作业和产品标准进行文件化标准化，使检验人员严格按照文件操作，规范流程。同时，对不统一的检验方法和判定标准进行修订，制定相关缺陷样品封存制度，查找产品标准并参与功能测试，形成标准文件。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作

____年，我们实现了以下目标：

1.于____月___日成功通过了iso9001：____版质量管理体系的第三方年度监审，确保体系正常运作。

2.完善质量统计报表，形成品质周报和月报，直观反映质量状况，便于责任部门采取改善措施。

3.修订并实施了质量目标指标，通过《质量月报》统计目标达成情况，对未达标的指标进行跟踪，要求责任单位进行改善。

____年，我们计划完成以下项目：

1.规范不良品及次品的再利用作业流程。

2.进一步强化入库控制，提升出货合格率。

3.设定公司、阶段及部门质量目标。

4.优化文件制定的可操作性，确保对策的有效落实和验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段

1.进料品质控制：修订《iqc进料检验作业规范》等文件，规范检验流程和标准，____月共检验物料301批，发现并处理8批不合格物料。

2.成品质量控制：拟制《qc成品入库检验作业规范》等文件，加强成品检验，设计制程质量统计报表，促使生产部改善制程质量。今年平均成品不良率下降了___个百分点，质量得到显著提升。

四、____年工作总结

1.回顾过去一年，品管部在流程化、标准化运作方面取得了显著成效，基本实现工作有记录、数据有统计的系统化管理，并达成了质量目标。

2.然而，现有品质控制手段仍存在不足，主要表现为检验技术和手段的缺