酒店++复习卷1附答案.docx

酒店++复习卷1

您的姓名：[填空题]*

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一、单4选1（共50小题，每题1分，共50分）

8位学号：[填空题]*

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1.关于总台账务处理表述错误的是[单选题]*

A.前厅接待处给每位登记入住的客人设立一个账户

B.团体客人设立团体帐户，若团体客人中有不愿受综合服务费标准的限度而有其他消费时，则应及时将费用汇总到团体账户中以防疏漏(正确答案)

C.户头应清楚、准确，特别注意姓名、房号必须与住宿登记表一致

D.账户应分类归档，取用方便

2.根据人对色彩的