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汽车数字化经营白皮书
洞察汽车产业生态
探索高质量增长方案
2024年9月;
目录
01/摘要01
02/汽车全行业产业及消费趋势洞察03
03/聚焦汽车全行业的“增长”解决方案21
04/案例实践33
05/总结39;
04;
摘要
历经二十多年的奋进突破与沉淀蓄力,中国已稳坐全球最大汽车市场的宝座。随着中国乘用车保有量即将步入整体稳健增长的发展阶段,日渐白热化竞争趋势下未来如何支撑高速增长成为中国市场车企亟待制定突围策略的关键命题。同时,中国从汽车大国迈向汽车强国的重担并非仅落于整车企业肩头,汽车零部件及汽车用品、后市场服务等各类玩家需携手共建完善的汽车产业生态,乃至整个出行生态。
如今,汽车、二轮车在单一的出行工具属性之上叠加了更多生活属性、文化属性和娱乐属性,消费者多元高质的井喷式需求作为引擎,推动着存量市场下出行生态各个环节的丰富和延展。从最初出行方式的选择,到出行前汽车用品的消费,再到出行后车辆的维护保养,整个出行生态在持;
02;
“新人群”趋势;在“货”的变革方面,个性化、
高质化等消费趋势驱动着出行前和出行中所需的汽车用品以及出行后的后市场服务进一步向多元化发展,原有的行业边界被打破,催生“新玩家”跨界涌入和“新服务”迭代延展的趋势;而在“场”的变革方面,企业面对增长瓶颈纷纷向下沉市场寻求新的增量破局点,推进掘金出行“新市场”趋势蔚然成风。
2.1新人群:
新消费群体崭露头角,新消费习惯暗藏商机
2.1.1新能源车主跨类目消费有聚焦
相比于整体人群,新能源车车主的消费投放更明显集中在休闲享乐、户外旅行和前沿数码三大领域。
休闲享乐行家:新能源汽车消费者大多分布于一二线城市,面对高压的工作环境,更懂得珍惜当下生活,愿意体验新潮玩物。这一群体在日常生活中偏好购买咖啡、潮玩盲盒等产品,以缓解日常压力、享受生活乐趣。此外,一二线城市晚婚晚育的社群结构特征导致单身比例较高,高社交成本也促使消费者更渴望其他亲密关系和陪伴关系的建立,推动了该部分消费者宠物用品市场的;;
端摩托车销量11%的“休闲型摩友”人群为例,其年龄段集中在30-40岁,大多为未婚或已婚无孩状态,月收入介于1-4万元间。骑行场景主要聚焦在业余时间探索周边的山河湖泊等自然风光,每年骑行约4000公里,折射出其以户外休闲享乐为核心的诉求。
此外,还有定期参加山地、草地等特定路况骑行活动的“狂热越野控”,经常参与本地摩托社群活动或独自进行酷炫骑行的“潮酷玩乐族”,以及自行车领域长期进行近郊半专业性质的骑行的“骑行发烧友”,以景区道、环湖道骑行作为休闲健身的入门骑者的“休闲骑行者”,这些高端二轮车车主人群画像及骑行场景均呈现出与新能源车较高的近似性和互补性。
正是两大出行人群的高度重叠以及休闲娱乐偏好上的高度近似,为品牌商家增添了更多交叉销售和场景化营销的机遇。除了整车交叉销售机会的探索外,在汽车用品方面,品牌商家可拓宽原有的产品覆盖广度,突破原本仅销售乘用车车品的局限性,将两轮车相关产品如摩托车或电动车头盔、手机支架、挡风被、护膝手套等纳入产品组合,以满足新能源车主在二轮骑行场景下的额外需求。
在跨类目消费用品方面,由于共同的运动休闲习惯,两类人群在天猫平台上购买太阳镜、雨衣、运动T恤、羽绒服、户外一次性衣物等户外用品的TGI浓度也高于整体消费人群水平。基于此特征,商家可有针对性地与相应消费品品牌联名,或借助平台智能算法打造汽车用品场景购会场,一站式链接新能源汽车和二轮车车主共同偏好的各类多元化产品,实现精准客户定位,促进;
跨品类营销协同。
2.1.3新能源车主定制化消费需求更强烈
在出行前和出行中所使用的各类汽车用品领域,“专车专用”已成为不可逆转的消费趋势。根据
天猫数据表现,新能源车主对定制化车载产品的购买需求日益旺盛。专车专用属性的车载产品在2024年8月末周订单量相比去年同期呈现上升态势,其中车载冰箱同比增长42%,手机支架同比增长33%,而车载旅行床则更是大幅增长95%。
“专车专用”或定制化汽车用品的快速发展源自需求和供给的双向推动。在需求侧,消费者购买力逐步提升,
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