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国开【消费者行为学】形考任务3套--第1页

第一次测验（50题）

一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案）

1．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利

益的人，属于（）。

A.消费者B.被消费者C.个人消费者D.集团消费者

2．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。

A.物质消费B.精神消费C.生活消费D.生产消费

3．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。

A.社会性消费行为B.本能性消费行为C.个人消费D.集团消费

4．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。

A.市场化B.互动性C.功利性D.双赢性

5．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）。

A.访问法B.问卷法C.模型法D.投射法

6．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。

A.需求B.需要C.动机D.驱力

7．最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求

属于（）。

A.生理需要B.社交需要C.安全需要D.尊重需要

8．关于负需要的正确表述是（）。

A.目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心

B.消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避

C.目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势

D.某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况

9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是（）。

A.无需要B.充分需要C.超饱和需要D.潜在需要

10．根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是（）。

A.驱力B.欲望C.习惯D.诱因

11.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是（）。

A.从众型购买动机B.追求审美的购买动机C.追求偏好的购买动机D.模仿型购买动机

12．在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为

（）。

A.气质B.性格C.能力D.兴趣

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13．黏液质的消费者在购物时，表现为（）。

A.通常主动与售货员进行接触，积极提出问题并进行咨询

B.容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感选择商品

C.通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情

D.不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求

14.德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受（）影响。

他将人的性格分为6种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。

A.文化的B.气质的C.能力的D.兴趣的

15．顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理

特征被称为（）。

A.气质B.性格C.能力D.兴趣

二、多项选择题（在各题的备选答案中，至少有2个以上的正确选项）

1.用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为（）两大范畴。

A.物质消费B.精神消费C.生活消费D.生产消费E.文化消费

2.在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是（）。

A.商品B.便利C.服务D.地点E.时间

3.消费者行为学研究的基本原则有（）。

A.客观性原则B.发展性原则C.联系性原则D.互利性原则E.功利性原则

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