物业工程维修部职责(4篇).pdfVIP

物业工程维修部职责

1、负责项目工程类报事的处理、跟进及项目工程板块满意度分析

及提升;

2、及时响应客户的工程类上门服务需求;

3、负责工程类经营指标的完成;

4、负责项目设施设备的全面管理（含承接查验、日常维修维护、

更新改造、设备台账建设管理等）;

5、负责项目节能降耗工作的研究、组织、实施（含新技术新工具

运用等）;

6配合项目经理进行新项目交付接管准备;

7、负责工程专业例行事务的落地执行;

8、负责项目工程团队建设、梯队培养、员工关怀组织;

9、完成公司/项目/上级交办的其他工作;

物业工程维修部职责（二）

1负责工程部的内部管理、专业培训，不断提高部门成员的业务

和技术水平。

2.负责建立健全部门各项规章制度与操作规程。

3.负责制定物业各项设备维护的年度计划工作，做好物业各类设备

设施的优化配置与节能减排工作。

4.负责集团接管物业的前期介入工作，制定相应物业技术管理维护

规范。

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5.负责执行行业安全法规、加强部署安全管理和安全教育工作，预

防管控安全风险、防止安全事故。

6.负责物业各种设备档案以及日常维护记录的管理工作，并建立相

应的台账管理。

7.负责编制机电设备的维修、保养计划，完善设备的操作流程及作

业指导书。

8.负责商户维修、返修工程的质量监督和验收，审核保修款、工程

款的返还工作。

9.负责检查和监督商户维修、公共设施维护的品质，分析顾客不满

意的原因，不断完善流程和物业服务品质。

10.负责租赁客户的施工审核、办理施工手续及日常安全巡检工

作。

物业工程维修部职责（三）

1、认真贯彻各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实

各类设备运行规程及维修，保养计划;

2、协助职能部门做好工程前介工作、接管验收、返修整改等工作;

3、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据

日常变化及时更新，使物业增值保值;

4、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录。

监督检查各项工作运行情况，按时汇总;

5、满足业主对工程维修需求;

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6、完成领导交办的其他事宜;

物业工程维修部职责（四）

1、公共设施及消防设备管理维护

（1）对园区公共设备设施、消防设施设备进行定期或不定期的检

查;通过检查发现问题要及时予以维护;

（2）建立设施设备档案，做到设施设备的运行、检查、维护、保

养等记录齐全

2、供排水设备的维护

（1）保证供排水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染

（2）制订停水、停电及事故处理方案

3、供电系统管理与维护

（1）严格执行供电系统（含弱电）管理措施，保证记录完整

（2）保证供电（含弱电）设备运行正常

（3）配电室管理符合规定，公共用电设施设备完好

4、电梯的管理与维护

（1）规定运行时间，安全设施齐全，轿厢井道保持清洁，电梯机

房通风、照明良好

（2）根据应急处理方案及时处理发生的故障

（3）配合电梯维保单位，负责电梯年检相关手续的准备并及时跟

进电梯年检进度

5、客户服务

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客户要求进行工程改造，费用核算准确并及时送达发票

6、日常管理

（1）工具管理有序，完好，执行5S制度

（2）按时完成水电抄表并汇总，并及时送达发票，严查私拉乱接

电线

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