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“1+X”电商数据分析课程教学问题及应对策略探究

作者：郭明真赖碧燕

来源：《南北桥》2022年第15期

????????[作者简介]

????????郭明真，男，海南琼海人，广州市黄埔职业技术学校，中学二级教师，本科，研究方向：电商运营。

????????赖碧燕，女，广东揭阳人，揭阳市普宁职业技术学校，助理讲师，本科，研究方向：电子商务、职业教育。

????????[摘要]

????????随着互联网经济的快速发展，我国电子商务行业抓住机遇，逐渐形成完善、成熟的发展体系。在职业教育教学模式改革创新的大趋势下，“1+X”电商数据分析课程应运而生。由于发展尚未成熟，该课程在实际教学过程中仍存在问题和不足，本文对此进行深入研究，并提出针对性策略，对提升中职电子商务教师专业教学水平、完善中职课程教学教法有着重要的现实意义。

????????[关键词]

????????电商数据分析；电子商务专业课程；教学问题；应对策略

????????中图分类号：G42

????????文献标识码：A

????????DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.038

????????“1+X”证书制度试点工作是《国家职业教育改革实施方案》确定的一项重要改革举措，也是职教教学模式改革和评价模式改革的一项重大制度创新。中职“1+X”电商数据分析课程设置主要有以下三大亮点。第一，课程初步具备一定的理论知识体系。理论教材内容严格按照数据分析与处理流程进行模块化处理，遵循“基础数据采集—数据分类与处理—数据描述性分析—基礎数据监控与报表制作”顺序，由浅入深，循序渐进。第二，课程具备完善的配套教学资源。教材配套，建设了在线开放课程，同步开发了微课、课件、实训专区源资源库、习题答案等类型丰富的数字化教学资源，具备优质的学习资源。第三，课程具备通畅的“课证融通系统”。本课程与电子商务数据分析职业技能等级证书挂钩，学生在完成学习任务后即可在职业技能等级证书信息管理服务平台报名参加考试，考试通过即可获取相关证书。

????????“1+X”电商数据分析课程作为一门新设学科，课程发展仍处于初步探索阶段，教学成果与教学方式尚未成熟，在实际教学的总结与反思中，发现该课程存在理论与实操教材结合不够紧密、学生不具备电商运营的基础知识、教学进度难以把握等问题亟待解决。

????????1“1+X”电商数据分析课程教学问题

????????1.1理论与实操教材结合不够紧密

????????1.1.1理论与实操教材的知识点对应不明确

????????“1+X”电商数据分析课程共有两本配套教材，理论知识与实操任务分成两册装订，理论课本以模块知识为单位进行整合，更适合具备一定电商运营知识和技能的同学深入学习，不利于初学者循序渐进地学习。同时理论教材的知识点和实操教材的知识点难以对应，例如，实操教材中涉及到的复购率计算公式以及部分函数公式在理论教材中并无体现。

????????1.1.2理论与实操案例的结合不够紧密

????????在实际教学中发现，同一个知识点，“1+X”电商数据分析课程理论教材中所举的部分案例讲解与实操教材的工作任务中的案例不相同，不利于学生对照两本教材理解相关知识点。例如，在“数据分析与处理”模块中，理论教材中“批量填充”知识点的案例与实操任务案例不一致，不利于学生的理解掌握。

????????1.2教学安排与学生知识架构不相适应

????????1.2.1学生不具备电商运营的基础知识

????????“1+X”电商数据分析课程的教学对象是中职二年级学生，课程内容是对电商网店运营过程中产生的数据进行系列分析处理。在学习该课程时学生已具备电子商务知识基础，且已基本掌握office办公软件的简单操作方法，但对于电商运营方面的知识和技能不太了解，“网店运营”课程安排在中职二年级下学期，课程安排顺序不太符合学生学习的认知规律，不利于学生有序构建电子商务专业知识的整体框架。

????????1.2.2学生电商数据分析思维的形成与培养过程较为缓慢

????????本课程旨在要求学生在理解电商数据理论知识的基础上，通过技术手段完成相关数据的分析，从而逐步养成电商数据分析思维，这是学生的学习“从理论到实际，再到理论”的转化过程，也是其思想不断得到充实与升华的过程。在实际教学过程中，发现基于课程的案例教学，绝大部分学生在“从理论到实际”阶段的知识过渡较为轻松，但在此基础上进一步对数据进行分析，过渡到“再理论”这一阶段时，学生基础知识水平的差异就体现出来了。由此可见，学生电商数据分析思维的形成与培养是个较为缓慢的发展过程。

????????1.3教学进度难以把握

????????1.3.1理论课程教学进度难以把握

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