商务管理公司数据管理制度.docx

商务管理公司数据管理制度

一、总则

1.目的

为了规范公司数据管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，提高数据利用效率，为公司的决策提供可靠依据，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内所有部门及员工在商务管理过程中涉及的数据管理活动。

二、数据管理职责

1.数据管理部门

（1）负责制定和完善公司数据管理制度，并监督执行。

（2）统筹公司数据资源规划，确定数据标准和规范。

（3）负责公司数据仓库的建设、维护和管理。

（4）组织数据质量检查和评估，推动数据质量的持续提升。

2.各业务部门

（1）负责本部门业务数据的收集、录入、更新和维护，确保数据的准确性和及时性。

（2）按照数据管理部门的要求，提供相关数据报表和分析结果。

（3）配合数据管理部门进行数据质量检查和整改工作。

3.员工

（1）严格遵守公司数据管理制度，按照规定的流程和要求操作数据。

（2）对自己所负责的数据负责，确保数据的真实性和可靠性。

（3）保守公司数据机密，不得泄露公司数据。

三、数据收集与录入

1.数据收集

（1）各业务部门应根据公司的业务需求，确定需要收集的数据类型和范围。

（2）数据收集应遵循合法、合规、准确、及时的原则，确保数据的真实性和有效性。

（3）数据收集可以通过内部系统、调查问卷、实地调研等方式进行。

2.数据录入

（1）数据录入应严格按照数据标准和规范进行，确保数据的格式统一、准确无误。

（2）数据录入人员应认真核对数据来源，避免录入错误数据。

（3）对于重要数据，应进行双人复核，确保数据的准确性。

四、数据存储与备份

1.数据存储

（1）公司应建立数据仓库，集中存储公司的各类数据。

（2）数据存储应采用安全、可靠的存储设备和技术，确保数据的完整性和可用性。

（3）数据存储应按照数据的类型、重要程度等进行分类存储，便于管理和查询。

2.数据备份

（1）公司应制定数据备份策略，定期对数据进行备份。

（2）数据备份应包括全量备份和增量备份，确保在数据丢失或损坏时能够快速恢复。

（3）备份数据应存储在安全的地方，防止数据泄露和丢失。

五、数据质量控制

1.数据质量标准

（1）公司应制定数据质量标准，明确数据的准确性、完整性、一致性、时效性等要求。

（2）数据质量标准应根据公司的业务需求和管理要求进行制定，并定期进行评估和调整。

2.数据质量检查

（1）数据管理部门应定期组织数据质量检查，对公司的各类数据进行抽查和评估。

（2）数据质量检查应包括数据的准确性、完整性、一致性、时效性等方面的检查。

（3）对于检查中发现的数据质量问题，应及时通知相关部门进行整改。

3.数据质量整改

（1）相关部门应根据数据管理部门的通知，及时对数据质量问题进行整改。

（2）整改措施应包括数据的核实、修正、补充等，确保数据的质量符合要求。

（3）数据管理部门应对整改情况进行跟踪和检查，确保整改措施的有效落实。

六、数据安全管理

1.数据访问权限

（1）公司应根据员工的工作职责和业务需求，确定其数据访问权限。

（2）数据访问权限应严格控制，确保只有授权人员能够访问相应的数据。

（3）员工不得擅自将自己的账号和密码泄露给他人，不得越权访问数据。

2.数据加密

（1）对于重要数据，应采用加密技术进行存储和传输，确保数据的安全性。

（2）加密技术应符合国家相关标准和要求，确保数据的加密强度。

3.数据备份与恢复

（1）公司应定期对数据进行备份，确保在数据丢失或损坏时能够快速恢复。

（2）备份数据应存储在安全的地方，防止数据泄露和丢失。

4.数据安全培训

（1）公司应定期组织数据安全培训，提高员工的数据安全意识和技能。

（2）培训内容应包括数据安全法律法规、数据安全管理制度、数据安全技术等方面的知识。

七、数据使用与共享

1.数据使用

（1）员工应根据自己的工作职责和业务需求，合理使用公司的数据。

（2）数据使用应遵循合法、合规、安全的原则，不得将公司数据用于非法目的。

（3）员工在使用数据时，应注意保护数据的隐私和安全，不得泄露公司数据。

2.数据共享

（1）公司应建立数据共享机制，促进部门之间的数据共享和协作。

（2）数据共享应遵循安全、可控、合法的原则，确保数据的安全和隐私。

（3）数据共享应经过相关部门的审批，并签订数据共享协议。

八、附则

1.本制度由公司数据管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起生效。