2022年门诊护理工作计划5篇.pdfVIP

2022年门诊护理工作计划5篇--第1页

2022年门诊护理工作计划5篇

工作计划的本身就是一个框架，只有把工作放在框架里，才能从

各个方面进行全盘考虑和分析评估，下面是小编为大家整理的2022年

门诊护理工作计划，希望能够帮助到大家!

2022年门诊护理工作计划1

一、按照《优质护理服务评价细则(20____版)的要求，结合我院实

际，实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。

1、在做好护理管理的基础上，对护士实施“人文关怀”，建立健

全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，使护士能够获得与其从

事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环

境的满意度，为护理人员营造和谐的大环境。

2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准，

并有效落实，提升护理人员理论水平。使护士能够掌握相关知识，并

结合患者个性化实际情况实施“以患者为中心”的护理，并能帮助患

者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，根据患者的需求以适宜

的.方式提供适宜的健康指导内容。

3、积极开展延伸护理服务，对提升医院运行效率，降低医疗费

用发挥作用，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育、慢病

管理及用药指导等服务。

4、定期监测护理质量相关指标，对数据有分析并整改。如医院内

跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、

人工气道意外拔出)的质量监控指标，对监控指标数据进行分析，制订

改进措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。

二、贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，

建立和完善护士岗位管理，调动护士积极性，为患者提供更加安全、

优质、满意的护理服务。

1、深化护理模式改革，在原来优质护理服务的基础上，要继续坚

定不移地推行责任制整体护理模式，将原来以处理医嘱为中心的功能

制护理模式转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护

2022年门诊护理工作计划5篇--第1页

2022年门诊护理工作计划5篇--第2页

理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五

级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士

能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正

有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗

位上，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵

循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效

率的原则，与人力资源部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配

置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占

全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数比例5%。

3、合理配置护士数量，科学按照护理岗位的职责要求合理配置护

士，不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要，根据不同专

科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和

护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、

节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

4、完善绩效考核制度建立并实施护士定期考核制度，包括护士

的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与

绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度

为主要依据，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾