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2023酒店销售下半年工作计划完整版（10篇）

2023酒店销售下半年工作计划完整版范文（精选10篇）

光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新一轮的努力，不妨坐下来好好写写工

作计划吧。下面是小编整理的关于酒店销售下半年工作计划的内容，欢迎阅读借鉴！

2023酒店销售下半年工作计划完整版篇1

针对营销部的工作职能，制订了市场营销部20__下半年工作计划：

一、建立酒店营销公关通讯联络网

重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发

展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的＇所在单位，联系人姓名，地址，消

额及给该单位的折扣等，建立与保持同商人知名人士，企业家等重要客户的业务

联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，

在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们

的祝福。下半年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交

流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

下半年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20__下半年市场营销部

销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销

人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户

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老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记

志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客

户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经

理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调

互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注意服务形象和仪表，

热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握

其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制

定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他

部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，

努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。

营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成下半年销售任务，开拓创新，团结拼

搏，创造营销部的新形象、新境界。

2023酒店销售下半年工作计划完整版篇2

根据总行10月工作会议精神和指示，我店下半年将重点做好以下几个方面的工作。

第一，确保安全，促进业务

在目前的情况下，为了保证酒店的各项工作能够正常进行，运营不受任何政策的影

响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处完成登记和上传，按照市公安局和当地派

出所的规定对每位客人进行登记，并将信息输入电脑，认真执行公安局发布的其他通

知。其次，要加强对全体员工安全应急知识的培训，做到外松内紧。

第二，注重培训，提高质量

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业务知识和服务技能反映了一个酒店的管理水平。如果要在保持业务知识和服务技

能不变的基础上，培训工作跟不上，新老员工更新换代快，容易导致工作热