客运员中级复习测试题.doc

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客运员中级复习测试题

1.遇有第三人造成旅客人身伤害时，双方当事人不能自行协商处理的，列车应编制（）连同证明材料一并交站处理。

A、铁路运输合同

B、行包记录

C、代用票

D、客运记录

【正确答案】：D

解析：暂无解析

2.定期票和计次票在（）发售。购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。①自助售票机；②12306网站；③“铁路12306”手机APP；④代售点

A、①②③

B、①②

C、②③④

D、②③

【正确答案】：D

解析：暂无解析