2024年民航服务与管理考试题库及答案2.docx

2024年民航服务与管理考试题库及答案2

备用电池应单个做好保护以防（），包括将备用电池放置于原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理。

A.开路。

B.短路。(正确答案)

C.断路。

D.触电。

电动轮椅或类似代步工具如锂电池不可卸，则额定能量（）。

A.不超过100wh。

B.不超过160wh。

C.不超过300wh。

D.无限制。(正确答案)

对于可卸下的轮椅用锂电池，旅客可携带（）块不超过300Wh的备用锂电池。

A.1。(正确答案)

B.2。

C.3。

D.4。

班组成员落实各级安全管理制度，进行安全监管，上报与相关单位、属地部门有关的职责不清等违章行为或存在的问题，部门统一汇总审核并参考建立（）。

A.案例库。

B.共享隐患库。(正确答案)

C.指导书。

D.题库。

超过100Wh但不超过160Wh的备用锂电池（除轮椅外），每位旅客和机组人员可携带的数量不应超过（）块。

A.1。

B.2。(正确答案)

C.3。

D.4。

全员应参与（）活动，激励班组员工报告隐患风险或违章行为，以及主动报送本单位未掌握的违章行为、高级别风险或隐患。

A.隐患随时查。

B.风险立即管。

C.违章随时罚。

D.安全随手拍。(正确答案)

充电宝在飞机上应全程处于（）状态。

A.开放。

B.关闭。(正确答案)

C.封闭。

D.充电。

公司（）是公司空防安全底线班组建设评定的归口管理部门。

A.党群工作部。

B.质量安全部。(正确答案)

C.经营管理部。

D.经营财务部。

公司（）负责配合共同开展班组建设相关评定工作。

A.党群工作部。(正确答案)

B.质量安全部。

C.经营管理部。

D.经营财务部。

《安保公司空防安全风险管理程序》是以确保在安保服务过程中可能发生的空防（）得到充分识别，并通过风险分析、评价和管控等活动，对风险实现科学、有效、合理的控制，预防空防安全事件/事故发生，保障空防安全为目的，特制定本程序。

A.安全风险。(正确答案)

B.安全隐患。

C.风险管理。

D.隐患管理。

班组全员主动排查隐患、识别（），建立班组隐患、风险档案及班组安全案例库，并定期更新。

A.危险源。(正确答案)

B.漏洞。

C.错误。

D.以上全错。

公司各安检部、分公司以集团公司（）为工具，创建账号组织开展评定工作。

A.安全“三基”班组建设自评系统。

B.安全“三基”班组建设评价系统。(正确答案)

C.安全“三基”班组建设培训系统。

D.安全“三基”班组建设管理系统。

《安保公司空防安全风险管理程序》技术委员会对涉及跨部门或各部门无法（）风险等级的进行统一评估、制定风险控制措施。

A.判别。

B.评估。

C.自行确定。(正确答案)

D.自行解决。

《安保公司空防安全风险管理程序》各安检部负责所属范围内风险优化、管控措施的策划及执行落地，并对执行落实以及优化效果进行（）。

A.跟踪验证。(正确答案)

B.评估。

C.整改。

D.治理。

班组网格化责任应当分解且动态更新，班组员工积极主动落实（）。不发生由于网格化责任分解不到位或员工落实不到位导致的异常事件。

A.绩效化职责。

B.网格化职责。(正确答案)

C.管理化职责。

D.规范化职责。

《安保公司空防安全风险管理程序》用于机场安保公司及大兴国际机场分公司在提供（）过程中的空防安全风险的管控。

A.航空安全保障。

B.航空护卫。

C.航空安检。

D.航空安保服务。(正确答案)

评定工作以公司评价指标为引导，公司各安检部、分公司参照（）开展评定工作。

A.《安保公司空防安全隐患记录表》。

B.《安保公司空防安全自评表》。

C.《安保公司班组建设评定表》。

D.《安保公司空防安全底线班组建设评定表》。(正确答案)

安保公司空防安全底线班组建设评定管理办法（试行）要求将班组建设成为提高自身专业技能、培养（）精神的平台。班组在工艺、技术、流程等方面有创新，并推广实施。

A.匠心。

B.工匠。(正确答案)

C.服务。

D.吃苦。

公司各安检部门以（）为周期完成本部门所有班组的自评工作。

A.日。

B.月度。(正确答案)

C.季度。

D.年度。

风险评估是通过对危险源可能导致的不安全状态的后果严重性及发生可能性进行评判，确定风险是否可以（）。

A.接受。(正确答案)

B.治理。

C.鉴别。

D.整改。

《安保公司空防安全风险管理程序》总经理办公会对（）风险，由总经理办公会评审确定风险减缓措施（总经理办公会认为必要的提交公司党委会决议）。

A.一般。

B.一级。(正确答案)

C.特定。

D.特级。

风险控制采取措施（）或将风险减小到可接受水平的活动。

A.治理风险。

B.消除风险。(正确答案)

C.管控风险。

D.整治风险。

风险评估四级风险为（）。

A.可接受。(正确答案)

B.有条件接受。

C.不