网络零售服务平台合同：2024年规范格式.doc

网络零售服务平台合同：2024年规范格式

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（卖方）

1.2乙方（买方）

1.3平台方

第二条合同标的

2.1商品范围

2.2服务质量

第三条合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

第四条交易规则

4.1商品发布

4.2订单处理

4.3支付方式

4.4物流配送

第五条价格和支付

5.1商品价格

5.2折扣政策

5.3支付时间

第六条售后服务

6.1退换货政策

6.2售后服务承诺

第七条知识产权保护

7.1甲方商品知识产权

7.2乙方用户内容知识产权

第八条数据共享与隐私保护

8.1数据共享范围

8.2用户隐私保护

第九条违约责任

9.1甲方违约

9.2乙方违约

9.3平台方违约

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

第十二条通知与送达

12.1通知方式

12.2送达时间

第十三条法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（卖方）：指签订本合同的商品或服务提供方，具有合法的商品或服务提供资格。

1.2乙方（买方）：指签订本合同的商品或服务购买方，具有购买和消费商品或服务的权利。

1.3平台方：指提供网络零售服务平台的相关公司或组织，负责为甲方和乙方提供商品或服务的交易平台。

第二条合同标的

2.1商品范围：甲方通过平台销售的商品或乙方在平台上购买的商品，包括但不限于电子产品、家居用品、服装鞋帽等。

2.2服务质量：甲方提供的商品应符合国家相关质量标准，乙方在购买商品时应遵守平台的使用规则，不得从事违法或违规行为。

第三条合同期限

3.1开始日期：本合同自双方签订之日起生效。

3.2结束日期：本合同有效期为____年，自开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。

第四条交易规则

4.1商品发布：甲方应在平台上发布合法、真实、准确的商品信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地等。

4.2订单处理：乙方在平台上提交订单后，甲方应在规定时间内确认订单，并根据双方约定的方式进行商品的包装和配送。

4.3支付方式：双方同意采用____支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、线下支付等。支付完成后，甲方应按照约定向乙方提供商品。

4.4物流配送：甲方应通过可靠的物流公司进行商品的配送，并确保商品在规定时间内送达乙方。

第五条价格和支付

5.1商品价格：甲方发布的商品价格应真实有效，如需调整价格，甲方应提前通知乙方。

5.2折扣政策：甲方可以根据促销活动等原因给予乙方相应的折扣，具体折扣政策由甲方制定并通知乙方。

5.3支付时间：乙方应在订单确认后____小时内完成支付，否则甲方有权取消订单。支付完成后，甲方应在____小时内发货。

第六条售后服务

6.1退换货政策：乙方在收到商品后，如发现商品存在质量问题或不符合约定，可以在收到商品之日起____日内向甲方提出退换货要求。

6.2售后服务承诺：甲方承诺在合同有效期内为乙方提供完善的售后服务，包括但不限于商品维修、更换、退货等。

第八条数据共享与隐私保护

8.1数据共享范围：为提高服务质量及进行商业分析，甲方和乙方同意平台方可以收集、存储和使用交易过程中的相关数据，但不得泄露给第三方。

8.2用户隐私保护：甲方和乙方应遵守国家相关法律法规，保护用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露用户的个人信息。

第九条违约责任

9.1甲方违约：甲方未按约定提供商品或服务，或提供的商品或服务存在质量问题，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。

9.2乙方违约：乙方未按约定支付商品或服务费用，或未履行合同约定的其他义务，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

9.3平台方违约：平台方未按约定提供交易平台服务，或未履行合同约定的其他义务，平台方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和/或乙方损失、支付违约金等。

第十条争议解决

10.1协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

10.2调解解决：协商不成时，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

10.3法律途径：调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更：本合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订。

a)双方协商一致解除本合同；

b)合同有效期届满，双方未