个性差异及测量课件.pptVIP

二、西方学者的人性观点?人性四假设（经济人、社会人、自我实现的人、复杂人）?经济人假设：早期管理思想，以享乐主义哲学和利己主义思想为出发点，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，人都要争取最大的经济利益，工作是为了获得经济报酬。亚当.斯密是最早论述这一观点的。?亚当.斯密论点：经济现象是基于具备利己主义目的的人们的活动所产生的。泰勒称这种人为“经济人”，他是经济人观点的典型代表。被麦格雷戈概括为“X理论”，相对立还有“Y理论”。

?社会人假设：人们在工作中得到的物质利益，对于调动工作积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围人友好相处，良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定因素。?社会人假设是梅奥在霍桑试验中提出来的，主要观点：物质不是影响人生产积极性的唯一，除此还有社会、心理因素；生产力提高取决于员工士气。士气取决于员工家庭和社会生活及企业中人的关系；非正式组织影响员工群体行动；新型领导对组织成员的重要性。

?自我实现人假设：由马斯洛根据需求层次论提出，观点是，人类的高级需要最具有吸引力，其最高层次的需要就是自我实现的需要。自我实现就是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有这样，人才会感到最大的满足。

?复杂人假设：承认以上三种人假设有一定道理，但不适用于一切人。因为人是复杂变化的。人的需要和潜力，随着年龄增长知识增加地位改变以及人与人之间关系的变化而各有不同，对人的管理方式也应随情况而变。?莫尔斯、罗尔施提出“超Y理论”又叫“权变理论”?权变理论主要观点：人带着各种需要和动机来工作，但主要需要是取得胜任感；不同的人可以用不同的方式实现，这就要看他的其他需要，如权利、独立、成就和交往各种力量之间的相互作用；如果任务和组织相适合，胜任感的动机极有可能得到实现；即使胜任感达到了目的，它仍继续起激励作用，一旦达到一个目标，一个新的、更高的目标又树立起来。

第二节个性差异及测量?一、个性概念及特点?1.概念：个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。?2.特征：?差异性、倾向性、稳定性、整体性、社会性

案例阅读——李阳与疯狂英语?李阳上世纪60年代末出生在一个普通家庭，在中学的学习状况不很理想。但是的中学生印象最深的一句话是：学好数理化，走遍天下都不怕。他变得非常内向，怕见生人，家里来了客人，总会设法躲出去。?高三期间，他几度因失去学习的信心而萌生退学的念头。他清楚的记得，长大后想从事的工作是“尽量不与人打交道”。1986年在李阳父母的帮助下，勉强考入某大学工程力学系学习。进入大学后，他仍然是班上的后进生，上大二的时候，就有多门功课不及格，多次需要补考才能继续学习，他感到丢人急了。

?决心以英语为突破口的李阳天天跑到校园空旷处大声喊英语，还想出两个办法督促自己坚持下去：一是告诉许多同学自己要坚持每天学英语、喊英语；另外邀请班上学习最认真的一位同学陪他一起大喊英语。四个多月后，他发现自己可以复述十多本英文原版书，背熟了大量四级考题，听说能力脱胎换骨。成功的喜悦使他自信心极大提高。他认为，这是人生的一次巨大超越，让他终生难忘。克服困难的勇气也因此极大增强。?李阳对大学生活非常难忘，记得第一次在学校演讲“疯狂英语”时，他的同学在校内贴出一张海报“一个叫溧阳的家伙，在英语学习方面有点体会，希望与大家一起分享”。但是在那次演讲开始前一小时，他心里依然非常紧张。他在极度的恐惧中、在同学们的掌声中，跌跌撞撞上了讲台。他记得当时真是前言不搭后语，但凭借自己独到的观点，比如“热爱丢脸、”“学习英语不是脑力劳动而是体力劳动”等等，引得同学们热烈的掌声。“正是这些看似游戏的活动，锻炼了我的胆识、锻炼了我的口才、锻炼了我的组织能力。现在不是很多单位要求工作经验吗？我觉得这就是经验。”

二、个性的基本理论?个性发展阶段论（埃里克森-佛洛伊德的追随者，把年龄分8阶段，每阶段个性发展基本特征见p74表4-1。观点符合发展辩证观）?个性特征论（卡特尔和吉尔福特，人们中存在普遍性的个性特征。即共性基础上研究个性。）?个性形成理论（个性遗传决定论、个性生物欲望论、个性生物社会论、个性社会论。）?个性早期决定论（佛洛伊德的个性成长论，强调儿童早期在成人性格形成发展中的决定作用。个性由本我、自我、超我组成。）

三、个性差异及计量?个性形成受诸多因素影响，掌握个性差异特点，对于人才选拔、就业指导、工作安排、行为诊断、工作评价及绩效考核有重要的现实意义。因素综合列表见p76表4-2。该表结合下一章一起讲。

本章应该掌握的知识及其应用?X理论Y理论经济人社会人?学者们对人性的看法发生变化的原因是什么？?西方人性假设有哪些理论和其代表人物？?个性是什么？有哪些特征？