企业级IT服务信赖化服务合同.doc

企业级IT服务信赖化服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

在本合同中，以下术语具有以下含义：

“服务提供方”指【填写公司名称】，一家在中国合法注册成立并有效存续的公司，其联系地址为【填写联系地址】。

“客户方”指签署本合同的自然人、法人或其他组织，其详细联系信息如下：

名称：____________________

地址：_________________

联系方式：_________________

“服务内容”指服务提供方根据本合同约定向客户方提供的IT服务，具体服务内容详见附件一。

“服务期限”指本合同自签署之日起至【填写日期】止的期间。

1.2解释

本合同各条款中的标题仅为查阅方便而设，不影响条款内容的解释。本合同未尽事宜，可由双方协商一致后，以书面形式补充。

第二章：服务内容与义务

2.1服务内容

服务提供方应按照附件一中的服务内容向客户方提供企业级IT服务。

2.2服务提供方的义务

服务提供方应保证：

（1）按照约定的时间、质量完成服务内容；

（2）提供专业的技术支持与服务；

（3）对客户方的数据和信息必威体育官网网址；

（4）及时响应客户方的需求，解决服务过程中出现的问题。

2.3客户方的义务

客户方应保证：

（1）按照约定的时间和方式支付服务费用；

（2）提供必要的设备、设施和人员支持，以配合服务提供方完成服务；

（3）对服务提供方提供的数据和信息必威体育官网网址；

（4）及时反馈服务过程中出现的问题。

第三章：服务费用与付款方式

3.1服务费用

客户方应按照附件二中的收费标准支付服务费用。

3.2付款方式

客户方可以选择以下付款方式之一进行支付：

（1）银行转账：账户名称【填写公司名称】，开户银行【填写开户银行】，账号【填写账号】；

（2）/支付：账号【填写账号】。

第四章：服务期限与续约

4.1服务期限

本合同自签署之日起生效，服务期限为【填写服务期限】。

4.2续约

如双方同意续约，应在本合同到期前【填写期限】内，以书面形式达成一致并签订续约合同。

第五章：违约责任

5.1服务的提供方违约

如服务提供方未能按照约定履行其义务，客户方有权要求服务提供方在指定期限内纠正。如服务提供方逾期未纠正，客户方有权解除合同，并要求服务提供方支付违约金，违约金为本次服务费用的【填写百分比】。

5.2客户方违约

如客户方未能按照约定履行其义务，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求客户方支付违约金，违约金为本次服务费用的【填写百分比】。

第六章：知识产权与必威体育官网网址

6.1知识产权

服务提供方对提供服务过程中所产生的知识产权享有所有权。未经服务提供方书面同意，客户方不得复制、传播、公开或以任何其他方式使用服务提供方的知识产权。

6.2必威体育官网网址

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格必威体育官网网址。必威体育官网网址义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后【填写期限】内继续有效。

6.3必威体育官网网址协议

双方可另行签订必威体育官网网址协议，进一步明保证密义务和范围。

第七章：不可抗力

7.1不可抗力定义

不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

7.2不可抗力影响

由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。

第七章：争议解决

8.1协商解决

双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。

8.2调解

如协商不成，双方均可向合同签订地所在的仲裁委员会申请调解。

8.3仲裁或诉讼

如果调解不成，双方可以选择以下一种方式解决争议：

（1）提交合同签订地所在的仲裁委员会仲裁；

（2）向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八章：通知与送达

9.1通知

双方就本合同有关的任何通知、要求、批准等，应以书面形式送达对方。书面通知可以邮寄、快递或邮件方式发送。

9.2送达

邮寄或快递送达的，以邮戳或快递签收日期为送达日期；邮件送达的，以邮件发送日期为送达日期。

第九章：合同的变更与终止

10.1变更

任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请。经双方协商一致后，可签订书面变更协议。

10.2终止

以下情况下，本合同自动终止：

（1）合同到期；

（2）双方达成一致，提前终止合同；

（3）依据法律规定或仲裁、诉讼裁决终止。

第十章：附则

11.1附件

本合同附件包括但不限于：

附件一：服务内容详细说明

附件二：服务费用及支付方式

附件三：其他相关文件

11.2补充协议

双方可就本合同的未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

11.3法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共