沟通治疗课件.ppt

沟通治疗行為諮商法的諮商歷程1.確定並評估問題:不問「為什麼」 2.評估問題的方法

3.引導想像

4.角色扮演

5.記錄生理狀況

6.自我監控

7.行為觀察(適用兒童或病人) 8.實施心理測驗與問卷

9.選擇適合的處理技術，並開始實施。沟通治疗行為諮商法的步驟找出問題問題行為的評量探究問題行為前因後果確定目標行為與終點行為執行方案沟通治疗行為諮商法的諮商技術系統減敏感法

(1)建立焦慮階層

(2)實施放鬆訓練

(3)實施系統減敏感交互抑制法:緊張vs鬆弛,喜vs怒,飽vs餓厭惡制約法:ex.酗酒代幣法:運用次增強物培養行為。示範法沟通治疗沟通治疗沟通治疗溝通治療基本假設:人有選擇或重新塑造自己命運的潛能。主旨:幫助當事人檢視與評估早年決定，建立新選擇特徵:從人格結構(自我狀態)去探討人際關係與溝通型態。可作為個別諮商或團體輔導。沟通治疗人性觀1.對人性的看法是「反決定論」，認為人可以超越外在環境的制約及早年經驗的限制，自由選擇其生活方式及行為，並重新決定及指引未來的生活方向及方式。

2.溝通的主要概念─「溝通」、「自我狀態」。

沟通治疗自我狀態(人格結構)一種思想和感覺的系統，可直接影響一組相關的行為型態可分為： 佛洛依德1.父母自我狀態 =超我 2.兒童自我狀態 =本我3.成人自我狀態 =自我沟通治疗父母自我狀態個體在幼年時從父母的行為學習及模仿而來，可分為「撫育的父母」及「批評的父母」。撫育的父母：以撫養、照顧及關懷的姿態出現，言語上常用「可以了，休息一下吧！」、「多吃一點」、「早點回來」等。批評的父母：以批評、訓誡及禁止的姿勢出現，常用的言語為「怎麼這麼笨」、「不可以」、「不應該」等。沟通治疗兒童自我狀態先天的本能行為及後天的經驗感受。「自然兒童」：未經後天環境影響或燻陶，最原始、最真實的一面。「適應兒童」：所謂「聽話的乖孩子」，是經外界修正及刺激而調整的孩子，其行為特徵為以模仿或順從來同意父母、以退縮方式適應外在世界及父母的要求及用延緩來適應。「學者兒童」：即所謂「早熟的孩子」，行為特徵為有創造、操控及直覺的能力、富好奇心、冒險性，並能察顏觀色。沟通治疗成人自我狀態是個人客觀、理性的部份，常用的語彙為「讓我想想」、「根據」、「看情形」、「為什麼」等。

沟通治疗溝通分析諮商法溝通：是人際互通的單位，包括社會和心理的層次。渴望：人們心中的慾望，通常依所冒的險以獲得撫慰程度，有種方式利用時間：退卻(打發時間、白日夢)、儀式（問好）、消遣(聊天)、活動(工作、興趣)、心理遊戲(看似好卻是不好的溝通)、親密(心有靈犀一點通)。撫慰：藉由彼此交往及接觸所得到的感受，可分為正撫慰及負撫慰。正撫慰：鼓勵、奬勵、接受微笑、一句好話等。負撫慰：打駡、責備、吵架、埋怨、惡言相向等。沟通治疗溝通分析諮商法心理遊戲：指兩個或更多人在溝通後，某一方或雙方都感到不愉快，而這種獲得負撫慰的情形常常重演，幾乎成為行為的模式，常見的有喧囂(吵鬧)、是的…不過(一方總提出要求)、扯自己後腿(溝通結果證明自己不好或不行)、這回我終於逮到你了(設下陷井)。心理遊戲要成為溝通方式所需具備的條件：

1.由社會及表面上看，是相當合理的。

2.其真正含義為曖昧溝通

3.玩心理遊戲的目的是達到預期中的結局，並填補時間空檔，引起他人注意。沟通治疗溝通分析諮商法生命腳本：

從個體出生起，由父母教養及環境影響所形成的幼年經驗。

心理地位：個人對人、己關係的看法，是主導人際溝通與人格發展的內在動力。其有下列四種型態：

1.我不好─你好(幼兒期) 2.我不好─你不好

3.我好─你不好(2~3歲) 4.我好─你好(成人)

沟通治疗溝通分析諮商法諮商目標：協助案主了解其日常生活行為及生活方向的運作情形，使其能自由並重新決定生命腳本。

溝通分析諮商法的目的：1.分析個人內在父母、成人及兒童等自我狀態間的交互關係，從而協助其自我了解、建立統整和諧的人格特質。2.分析團體中人與人間在父母、成人及兒童等自我狀態的相對關係，輔導案主能自知、知人，並培養其在社會生活中能扮演適當的角色。沟通治疗溝通諮商法的諮商歷程訂定諮商契約結構分析：協助案主了解其自我狀態溝通分析：互補溝通、交錯溝通及曖昧溝通互補溝通：即一種刺激與反應相互平行，適當且良好的溝通方式交錯溝通：即當發出刺激的人對接受刺激的人有所期望，但卻沒有收到預期的反應。曖昧溝通：指相互溝通的兩人，表面上以社會可接受的方式表達，但卻暗藏其他的意思。遊戲分