“双十一”电商物流配送环节存在的问题与对策分析.doc

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2024-09-23 发布于广东
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“双十一”电商物流配送环节存在的问题与对策分析.doc

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“双十一”电商物流配送环节存在的问题与对策分析

摘要

互联网技术的迅猛发展带动了电子商务的繁荣，数年前闻所未闻的光棍节竟然成为电商们竞相角逐的舞台。在最近的过去的2018年，天猫“双十一”成交额达到惊人的2684亿元，物流包裹数量也增至12.9亿件。这仅仅是一家电商平台的交易量，如果放在全国范围则是更加巨大。但是我国的快递能力与如此巨大的包裹数量相不符合，每次双十一购物节物流服务压力骤增。

本文通过分析当前物流企业在双十一购物节中所存在的种种问题，例如快递信息更新缓慢、基层配送员未按客户要求投送快递、快递运输成本高等等诸多问题；运用科技手段，提高分拣效率、强化