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在线教育平台课程购买协议

合同编号：__________

甲方（课程提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

乙方（课程购买方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“在线教育平台”是指由甲方运营的，提供在线教育服务的互联网平台。

1.1.2“课程”是指甲方在线教育平台上提供的，供乙方学习使用的教育内容。

1.1.3“服务”是指甲方为乙方提供在线教育课程购买、学习及相关配套服务。

1.2合同主体

1.2.1甲方为在线教育平台课程的提供方，负责课程的制作、发布及售后服务。

1.2.2乙方为课程购买方，享有课程学习的权利，并按照本协议约定支付相应费用。

第二章课程购买

2.1课程选择

2.1.1乙方有权根据自身需求，在甲方在线教育平台上选择合适的课程进行购买。

2.1.2甲方应保证所提供的课程内容符合国家教育政策及相关法律法规要求。

2.2课程价格

2.2.1甲方有权根据课程内容、时长等因素设定课程价格。

2.2.2乙方在购买课程时，应按照甲方公布的课程价格支付费用。

2.3购买流程

2.3.1乙方在购买课程时，应按照甲方在线教育平台规定的流程进行操作。

2.3.2乙方在支付课程费用后，甲方应在约定时间内为乙方开通课程学习权限。

第三章课程学习

3.1学习权限

3.1.1乙方在支付课程费用并开通学习权限后，有权在约定时间内学习所购买的课程。

3.1.2甲方应保证乙方在学习过程中的网络稳定性和课程内容的完整性。

3.2学习时长

3.2.1乙方应在购买课程时，了解并确认课程的总学习时长。

3.2.2乙方在学习过程中，应按照课程规划合理安排学习时间。

3.3学习支持

3.3.1甲方应提供在线客服、邮件、电话等形式的客户支持，解答乙方在学习过程中遇到的问题。

3.3.2甲方应根据乙方需求，提供课程辅导、学习资料等相关服务。

第四章退换课程

4.1退换课程条件

4.1.1乙方在购买课程后，如因特殊情况需退换课程，应向甲方提出申请。

4.1.2退换课程的条件包括但不限于：课程未开始学习、课程不符合乙方需求等。

4.2退换课程流程

4.2.1乙方在提出退换课程申请时，应提供购买课程的订单号、退换课程原因等相关信息。

4.2.2甲方应在收到乙方退换课程申请后，及时审核并作出处理。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能按照本协议约定提供课程服务，导致乙方无法正常学习，甲方应承担违约责任。

5.1.2甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方损失，甲方应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未能按照本协议约定支付课程费用，甲方有权暂停或终止乙方学习权限。

5.2.2乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。

第六章课程内容与知识产权

6.1课程内容

6.1.1甲方提供的课程内容应真实、准确、完整，不得含有虚假信息或误导性陈述。

6.1.2甲方应确保课程内容符合教育行业的标准和要求，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。

6.2知识产权

6.2.1甲方对其提供的课程内容享有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

6.2.2乙方不得未经甲方许可，对课程内容进行复制、传播、修改、出租、出售或以任何形式利用。

第七章个人信息保护

7.1信息收集

7.1.1甲方在提供课程服务过程中，有权收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、学习记录等。

7.1.2甲方收集乙方个人信息的目的仅限于提供课程服务及改善用户体验。

7.2信息保护

7.2.1甲方应采取合理的措施保护乙方的个人信息，不得泄露、出售或以其他方式非法提供乙方的个人信息。

7.2.2乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息，甲方应在合理期限内予以处理。

第八章课程更新与维护

8.1课程更新

8.1.1甲方应根据教育行业发展和技术进步的需要，定期对课程内容进行更新和完善。

8.1.2甲方应在课程更新后，及时通知乙方，并确保乙方能够获得必威体育精装版的课程内容。

8.2课程维护

8.2.1甲方应保证课程平台的稳定运行，确保乙方能够正常访问和学习课程。

8.2.2甲方应对课程平台进行定期维护，及时修复可能出现的技术问题。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。

9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

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