候选人拒绝Offer的理由及对策B组最终版课件.pptVIP

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候选人拒绝Offer的理由及对策演讲大咖:Gary封神队友:JensonRebeccaJomeFrank

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o老大:客户说那家伙不去了!o小猎:哈?o老大:周一给我交报告说清楚咋回事!

现场直播——客户与候选人背景案例一:客户情况:阳光保险集团旗下互联网金融平台(惠金所),招聘产品总监/高经,核心要求负责信贷产品的设计,产品需求分析等;候选人情况:袁晓东,硕士毕业,12年农业银行工作经验,近10年的产品规划和设计经验;性格偏弱;

案例一:拒接原因:1.行业不确定因素较多;2.原公司挽留3.国家政策因素的影响4.家庭原因

真人秀——客户公司及人选背景案例二:客户公司:顺丰商业招聘财务分析高级经理,核心要求是擅长大数据分析、数据模型搭建;人选情况:葛妮,女,32岁,华润万家财务经理(高级经理储备人选之一)推荐顺丰财务高级经理,目前薪资:20万,顺丰开出薪资:40万,定位副总监,offer她

案例二o拒接原因:拿着顺丰offer跟公司谈,公司挽留,升职加薪,觉得做生不如做熟;o根本原因——最根本的原因还是对候选人的把控不到位,包括最开始的第一通电话到后面谈offer,整个过程没有完全了解候选人核心需求,不知道他内心真正想要什么样的工作(平台、薪资、氛围、领导风格和后期自身的规划等),另外是家庭(家庭构成,工作情况,小孩等)

2、面试辅导和意向把控3、接Offer后的跟进4、入职“最后一公里”

总结:拒绝Offer的原因:l职位l薪酬l家庭原因l多机会甚至更好机会l原公司挽留,客户公司负面新闻,人选顾虑l晋升空间、后期发展问题

对策:积极通过电话和微信保持与人选的交流,无缝对接,维护好与人选平时的关系,真诚相待,赢得信任,及时获知候选人当前情况相关信息和人选的新想法,及时沟通站在人选的角度,聆听人选的真实想法和需求,了解人选心存的顾虑,帮助人选分析问题,寻求解决办法;具体对策:1、对于客户开的薪酬没有达到候选人要求的,一是前期做好打压,沟通过程中,打探人选最低的期望;二是要他提供薪酬证明;

2、对职位定位没有达到候选人期望的:其一:了解客户的顾虑,有空间的帮忙争取,没可能性的向候选人说明原因,对他进行劝服,并了解客户给他制定的发展计划是怎样的;其二:要梳理候选人在公司的定位,如给的是副总监的岗位,但实际上部门是没有总监的,副总监就是部门的负责人,发展通道就是总监。

对策:3、对于人选看多机会的(拿的好几个offer):一是我们需要帮他分析其他offer不好的地方,说明客户公司的利好消息,如上市计划,未来会有配股;二是从整个行业来给他分析,如告知他目前整个经济大环境情况,其他公司在行业的情况

对策:4、针对人选目前公司的挽留和升职加薪:一是把控他的离职原因,告诫不跳槽的风险性,比如老板明白他想走的事实,会在今后的工作中刁难,甚至找人把他替换掉;二是抓住人选核心需求,可以联合客户公司HR拿出有力的吸引点来吸引,打消目前的顾虑

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