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职业中介服务的职业道德困境与应对考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.职业中介服务的首要原则是（）

A.公平公正

B.诚实守信

C.客观真实

D.高效服务

2.以下哪项不是职业中介服务的职业道德要求？（）

A.保守求职者和用人单位的秘密

B.对求职者提供虚假信息

C.尊重求职者的职业选择

D.公平对待每一位求职者

3.职业中介服务中，对求职者的隐私保护应遵循（）

A.公开原则

B.同意原则

C.必要原则

D.必威体育官网网址原则

4.在职业中介服务过程中，以下哪项行为是不道德的？（）

A.为求职者提供合适的岗位信息

B.向求职者收取合理费用

C.未经求职者同意泄露其个人信息

D.为用人单位推荐合适的求职者

5.以下哪个选项不属于职业中介服务的职业道德困境？（）

A.求职者信息泄露

B.职位信息不真实

C.职业规划指导不足

D.职业中介机构之间的竞争

6.在面对职业中介服务的职业道德困境时，以下哪个行为是不恰当的？（）

A.及时向相关部门报告

B.逃避责任，不作为

C.加强内部管理，规范操作流程

D.加强职业道德培训，提高员工素质

7.职业中介服务中，以下哪个行为体现了职业道德？（）

A.未经求职者同意，随意调整求职者的简历

B.对求职者进行虚假宣传

C.公正客观地向用人单位推荐求职者

D.为了达成业绩，忽视求职者的实际需求

8.以下哪项措施有助于解决职业中介服务的职业道德困境？（）

A.提高行业准入门槛

B.减少职业中介机构数量

C.降低职业中介服务费用

D.加大对求职者的监管力度

9.在职业中介服务中，以下哪个原则应得到遵循？（）

A.最大化利润

B.用户至上

C.最低成本

D.最大程度满足求职者和用人单位的需求

10.以下哪个选项不属于职业中介服务的应对考核内容？（）

A.职业道德素质

B.业务能力

C.服务态度

D.收费标准

11.在职业中介服务中，以下哪个行为可能导致职业道德困境？（）

A.建立完善的求职者信息库

B.对求职者进行全方位的培训

C.对求职者和用人单位的信息进行核实

D.为求职者提供虚假岗位信息

12.以下哪个部门负责对职业中介服务的职业道德进行监管？（）

A.工商管理部门

B.教育部门

C.劳动和社会保障部门

D.公安机关

13.在职业中介服务中，以下哪个行为符合职业道德要求？（）

A.为了提高业绩，向求职者承诺无法兑现的待遇

B.对求职者和用人单位提供客观真实的信息

C.对求职者进行歧视性待遇

D.对求职者的简历进行随意篡改

14.以下哪个选项是职业中介服务的职业道德困境之一？（）

A.求职者对岗位的需求过高

B.职业中介机构之间的恶性竞争

C.职业中介机构的服务态度差

D.用人单位对求职者的要求过高

15.在解决职业中介服务的职业道德困境时，以下哪个方法是不恰当的？（）

A.完善相关法律法规，加大处罚力度

B.加强职业道德教育，提高员工素质

C.提高职业中介服务费用

D.加强行业自律，规范市场秩序

16.以下哪个选项不属于职业中介服务的职业道德困境？（）

A.职业中介机构为追求利润，忽视求职者权益

B.职业中介机构为求职者提供虚假岗位信息

C.职业中介机构对求职者的歧视性待遇

D.求职者对职业中介服务的满意度较高

17.在职业中介服务中，以下哪个行为体现了职业道德？（）

A.为求职者提供虚假的岗位信息

B.对求职者进行虚假的宣传

C.未经求职者同意，泄露其个人信息

D.为求职者提供个性化的职业规划建议

18.以下哪个选项是职业中介服务的应对考核内容？（）

A.业务水平

B.收费标准

C.服务质量

D.机构规模

19.在职业中介服务中，以下哪个措施有助于提高职业道德水平？（）

A.加强行业自律，规范市场秩序

B.降低行业准入门槛

C.减少职业中介机构数量

D.提高职业中介服务费用

20.以下哪个选项不属于职业中介服务的职业道德困境？（）

A.职业中介机构之间的恶性竞争

B.职业中介机构为求职者提供虚假岗位信息

C.职业中介机构对求职者的歧视性待遇

D.职业中介机构为求职者提供免费服务

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.职业中介服务的职业道德主要包括以下哪些方面？（）

A.诚实守信

B.公平公正

C