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基于微信的企业网络营销模式构建策略

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宋丹

【摘?要】微信以其用户多、易操作、年龄层精准等诸多优势成为了现代营销领域最热门的方式，但受制于烟草行业特殊性等诸多因素影响，微信营销模式在这一领域仍有待进一步完善。因此，理清微信运用于现代企业网络营销模式的可行性，并以此为基础挖掘出基于微信的企业网络营销模式构建策略便成为行业重要任务，目前通过这一模式的有效运用，已起到提升消费者和零售客户黏性、促进行业发展等重要作用。

【Abstract】WeChathasbecomethemostpopularwayinmodernmarketingfieldbecauseofitsmanyadvantages，suchaslargenumberofusers，easyoperation，accurateage，etc.However，duetotheparticularityoftobaccoindustryandmanyotherfactors，themarketingmodeofWeChatstillneedstobefurtherimprovedinthisfield.Therefore，ithasbecomeanimportanttaskfortheindustrytoclarifythefeasibilityofapplyingWeChattomodernenterprisenetworkmarketingmode，anddigoutthestrategyofbuildingenterprisenetworkmarketingmodebasedonWeChat.Atpresent，throughtheeffectiveapplicationofthismode，ithasplayedanimportantroleinpromotingthestickinessofconsumersandretailcustomersandpromotingthedevelopmentoftheindustry.

【关键词】微信;烟草行业;企业网络营销模式;策略

【Keywords】WeChat;tobaccoindustry;enterprisenetworkmarketingmode;strategy

F274??????????????????????【文献标志码】A????????????????????????1673-1069（2021）05-0150-02

1引言

作为国内第一大即时通讯软件，其庞大的用户群、广泛的覆盖面、完善的各类平台功能为微信营销的发展带来了更多的可能性，微信营销也因此成为当下最热门的营销方式。但在烟草行业，首先，受行业特点影响，运用微信营销模式存在违反控烟条例等法律的风险。其次，烟草行业区域消费者较为稳定，而微信用户并非都是烟草行业目标人群，其宣传对象与微信用户存在明显差异性。最后，烟草行业当下多利用公众号、微信小程序等形式开展网络销售，用户需要关注甚至注册才能够收到推送，但微信公众平台的传播方式是基于好友关系的传播，而这类推送内容的转发率十分低下，同时在此过程中用户个人信息、银行信息等隐私也存在暴露的风险。最终导致部分地区烟草零售主體扎堆注册微信公众号后出现缺少日常维护、互动交流板块等问题，甚至处于无人运营状态。因此，如何科学构建基于微信的企业网络营销模式构建，最大限度地规避风险并发挥微信营销的优势已成为行业重要研究课题。

2微信与现代企业网络营销模式综述

在烟草行业，其现代销售模式存在如下需求：

第一，宣传、经营策略发布需求。在市场经济背景下，烟草行业仍存在专卖垄断和行政计划等特殊性，其货源供应受计划制约依旧相当大，零售客户虽订货量大，但依旧是有什么订什么。但在市场化改革发展探索背景下，烟草行业需要响应市场需求，因此需要实时向客户发布自己货源供应情况以及新品、宣传促销活动方案，以便客户及时了解并安排订单。

第二，品牌文化传播需求。烟草行业需要利用相关渠道展示企业文化，宣传并树立自身形象，以此获得更多的认可与支持。同时在品牌经营时也需要大力推广重点品牌，以此提升销量。

第三，客户维护需求。客户是烟草商业企业的衣食父母，在发展过程中，企业也在积极寻求更好地服务客户、提升服务水平、提高客户满意度的有效途径。

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