有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共15页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
市场营销调研
——阿尔发公司
一、营销调研的性质和意义
性质：营销信息的收集、分析、传递和利用。
意义：
1、提高对营销因素的可控能力；
2、提高对市场机会的分辨能力；
3、提高对市场趋势的预见能力；
4、提高对市场风险的防范能力。
二、营销信息系统
信息源营销分析系统营销决策实施
案头调研（二手资料的收集）
二手资料来源：
内部会计系统、相关资料积累、外部情报系统。
二手资料收集方法：
建立二手资料档案，选择外部资料来源；
统一数据名和系统进入方法（分类储存）。
市场调研（原始资料的收集）
定性调查：
小组座谈、深度访问、实验法
定量调查：
函电调查、入户访问、拦截访问、观测法
三、市场调研过程
四、市场调研的注意要点：
标的选择准确；
资料收集全面；
分析方法科学；
注意环境时点。
五、几种典型的市场调研
消费者调查
（市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等）
市场竞争调查
（供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等）
流通渠道调查
（主要流通环节、中间商类型、中间商品质、交易条件等）
市场趋势调查
（相关因素排列、发展轨迹分析、未来环境变化等）
商圈调查
（人口及结构、客流及结构、消费及购物习惯、区域功能性质、商圈竞争状况）
企业形象调查
（知名度、美誉度、偏好度、形象因素评价）
六、营销调研报告的撰写
七、市场调研方法
定性调查（Qualitativeresearch）
小组座谈、深度访问、实验法；
定量调查（Quantitativeresearch）
函电调查、入户访问、拦截访问、观测法。
调查问卷设计
封闭式问卷
-是非法（是与否答案供选择））
-多项选择（三个以上
-李克量表（在坚决同意和坚决不同意间选择）
-语义级差（在最好和最差之间选择）
-重要量表（在最重最部重要之间选择）
开放式问卷
由格式（无任何引导、暗示或限制）
填充式（在部完整的语句中填入有关内容）
联想式（对于给定的词汇、情节等进行联想）
图示式（给予一幅图画，增添内容或进行联想）
不应采用的问题：
您每月的收入是多少？（涉及隐私）
您每月的支出是如何分配的？（问题太抽象！）
您是经常到这家商店来吗？（“经常”的含义是什么？）
您喜欢这家企业吗？（回答是否真诚？）
上星期看到我们的广告几次？（人们无法准确记住）
您对我们的商品结构是否满意？（根据什么评价？）
您是否赞成这种“削价倾销”的做法？（用词带有明显的倾向性）
谢谢观看，再见！
文档评论（0）