学习情境八 电子商务物流.pptx

学习情境八电子商务物流电子商务概论模块一物流概述

学习目标掌握物流概念、分类、功能掌握电子商务物流配送的特点和作业流程了解供应链管理的一般概念掌握供应链管理的方法及电子商务环境下的供应链管理方法与技能

案例导入据多家媒体报道称，生鲜电商领导品牌——本来生活网宣布，本来生活网已与国企首农食品集团达成签约协议，双方将建立合资公司“北京首食本来供应链管理有限公司”（简称首食本来）。通过联合投资30亿元，强化生鲜食品供应链平台建设。另外，本来生活网方面还表示，公司计划在2018年实现全面盈利。在外界人士看来，生鲜电商似乎有着巨大的盈利空间和发展前景，然而，想要在该行业站稳脚跟，首先要攻克的就是货损率、流量成本以及多渠道的竞争压力，还有不少企业颇感头疼的冷链物流基础设施。对于这几点，本来生活网则有着自己的规划。比如，对于供应链管理，本来生活网与首农食品集团旗下的全资子公司首农供应链达成合作，双方将联合成立供应链公司首食本来。双方的合作，可聚合更多优质资源，从而抢占更大的市场盈利先机。本来生活网负责人指出，供应链管理对于多数行业企业来说都至关重要，尤其是对于生鲜电商企业而言，它们的货损率较高，且在供货、冷链和配送等方面的布局短板都将成为制约消费者体验的因素。生鲜电商要保证用户体验，需要在产业链各环节进行布局，另外，渠道、选品、冷链物流和终端配送等多方面也是生鲜电商企业需要特别注意的方面。“供应链管理对于生鲜电商企业的生存和发展具有重要作用。本来生活网希望借助此次与国企首农食品集团的合作，能实现双方的优势资源互补，从而也进一步强化供应链管理水平。”本来生活网负责人说道。

案例导入思考：什么是供应链？供应链管理企业有什么重要作用？

任务一物流的概念物流是指物品从供给接收地的实体流动过程，主要包括物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。《物流术语国家标准》认为：“物流以最小的总费用，按用户需求，将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。”电子商务物流是指基于电子化、网络化的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括数字化商品的网络传送和实体商品的物理传送。一、物流的概念图8-1物流的基本功能要素

任务一物流的概念图8-2工业包装图8-3商业包装（1）包装可以分为工业包装和商业包装两大类。（2）装卸搬运（3）运输（4）储存运输和储存是物流的两大支柱。（5）流通加工（6）配送（7）信息二、物流的功能

任务一物流的概念按照物流系统的作用和属性，物流可分为3大类：三、物流的分类1231.地区物流2.国内物流3.国际物流按照物流活动的空间分类1.供应物流2.销售物流3.生产物流4.回收物流5.废弃物流按物流的作用分类1.社会物流2.行业物流3.企业物流按物流系统的性质划分：

任务一物流的概念物流是电子商务的重要组成部分物流现代化是电子商务的基础物流是实现电子商务的重要环节和基本保证物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。离开了现代物流,电子商务过程就不完善。物流是实施电子商务的关键四、电子商务与物流的关系

任务二电子商务物流模式一、自营物流模式企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。优点:对自有业务了解，熟悉各方面的环境和业务环节。企业可以容易地对供应链进行管理，拥有很强的控制力，便于企业的供应链保持协调、顺畅与稳定.不足:在于采用这种模式会导致巨大的资源投入，给企业带来较大的压力。

任务二电子商务物流模式二、第三方物流模式第三方物流（Third-PartyLogistics,简称3PL或TPL)是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。优点:企业集中精力于核心业务。灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。减少固定资产投资，加速资本周转。提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。不足:企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等。

任务二电子商务物流模式企业拥有一