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提高医疗质量-保障医疗安全.pdf

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    提高医疗质量，保障医疗安全

    一、医疗环境现状

    近些年来，随着我国医疗技术水平的不断提高，人民群众的健康水平

    有了很大程度的改善。但是随之而来的医疗纠纷也呈逐年上升趋势，

    赔偿的数额也越来越大，医疗单位不堪重负。可以说医疗纠纷严重干

    扰了医院正常的医疗秩序，已经成为医院十分棘手的一大难题。据统

    计，全国有76.3%的医院出现过患者与家属殴打、威胁、辱骂医务人

    员的现象；63.1%医院发生过因患者对治疗结果不满意，围攻威胁院

    长的情况；70.67%的医院出现过患者与家属在诊

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