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一、单项选择題(請选择一种对的答案,并将对的答案涂在答題卡对应的位置上。共60小題,每題0.5分,共30分。)
1.社会主义社会发展的直接动力是(A)。
A.改革B.解放思想,实事求是C.大力发展生产力D.独立自主
2.(D),事关全面建设小康社会大局,必须一直作為全党工作的重中之重。
A.产业构造调整B.拉动消费C.又快又好发展D.处理好农业、农村、农民问題
3.旅游法律行為的实质要件不包括(C)。
A.行為人要合格B.行為人的意思表达要自愿真实
C.行為人必须以书面形式确认D.行為人的内容要合法
4.(D),是指行為人实行了违反旅游法规的行為且构成犯罪,必须承担刑法所规定的刑罚的义务。
A.行政责任B.违约责任C.经济责任D.刑事责任
5.旅行社申請经营出境旅游业务,应当向(A)提出申請。
A.国务院旅游行政主管部门或者其委托的省级旅游行政经管部门
B.省级旅游行政主管部门或者其委托的县级旅游行政经管部门
C.国务院工商行政主管部门或者其委托的省级工商行政经管部门
D.省级工商行政主管部门或者其委托的县级工商行政经管部门
6.经营国内游旅游业务和入境游旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金(B)。
A.10万B.20万C.30万D.120万
7.设置分社的旅行社应当对分社实行统一的(B)制度规范。
A.经管、财务、招徕、接待
B.人事、财务、招徕、接待
C.经管、财务、招徕、征询
D.人事、财务、招徕、征询
8.甲旅行社组织游客赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游协议,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过錯,使协议中本来约定的豪华旅游车变成了一般旅游车,导致旅游者权益损失。旅游者应当向(B)规定赔偿。
A.乙旅行社B.甲旅行社C.旅游汽车企业D.乙旅行社导游
9.旅行社招徕接待旅游者,应当妥善保留各类协议及有关文献,保留期不得少于(B)。
A.1年B.2年C.3年D.4年
10.旅行社服务网点从事招徕、征询以外的活动的,由旅游行政部门或工商行政经管部门责令改正,没收违法所得。违法所得10万以上的,并处(B)的罚款。
A.违法所得1倍以上3倍如下
B.违法所得1倍以上5倍如下
C.违法所得2倍以上5倍如下
D.违法所得2倍以上10倍如下
11.旅行社自交纳质量保证金之曰起(C)内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上惩罚的,可以申請减少其质量保证金。
A.1年B.2年C.3年D.5年
12.旅行社就其事故责任规定保险企业向旅游者赔偿保证金的有效期限是(C)。
A.6个月B.1年C.2年D.3年
13.下列人员中,不符合参与导游人员资格考试条件的是(C)。
A.18周岁以上的人B.具有中专学历的人
C.外籍华人D.具有大专学历的人
14.旅行社责任保险的受益人是(C)。
A.旅游者B.保险企业C.旅行社D.旅游者指定的第三人
15.导游人员的行為规范是指约束导游人员的行為而必须遵守的纪律和守则。如下有关我国导游人员行為规范的說法,錯误的是(D)。
A.忠于祖国,坚持“内外有别”原则
B.严格按照规章制度办事,执行請示汇报制度
C.自觉遵纪遵法
D.不拘小节
16.导游人员进行导游活动時,其(B)应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。
A.调整计划权B.人格尊严C.行政诉讼权D.民事权利
17.凡被减少星级的饭店,自减少星级之曰起(C)内,不予恢复星级。
A.3个月B.6个月C.1年D.2年
18.道德规范的施行重要靠(B)来维持。
A.国家强制力来保证明施B.社会舆论以及习惯、老式和教育的力量
C.国家行政力量D.社会组员自律
19.消费者权益保护法中最关键的一项原则是(C)。
A.消费者协会保护消费者合法权益不受侵犯
B.消费者保护自身合法权益不受侵犯
C.国家保护消费者合法权益不受侵犯
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