顾问进场指南v1.pdf

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顾问进场指南(总部)

亲爱的顾问:

您好,欢迎您来到苏宁电器!您收到的此指南是作为您了解我司环境以及熟悉我司相关流程的参考资料,希望此指南能够

尽快帮助您适应环境,顺利完成工作过渡。请各位新顾问仔细阅读以下内容:

着装及日常行为规范

1、为确保工作现场形象的统一,顾问着装需遵循以下规范:

每周一至周五,工作期间需着正装,并佩戴出入证,保持办公桌面的整洁,不携带与工作无关的物品到办公场所,工作场

所严禁穿着牛仔裤、短裤、拖鞋或夸张服饰;考虑到部分顾问周末休假的情况,周五当天需返回休假的,可着便装和携带

行李到办公区。

2、工作时间不允许浏览与工作无关的网站,特别是财经、资讯、购物及休闲娱乐类网站。

3、办公区域内严禁吸烟(卫生间为吸烟区)、聊天、吃零食;现场工作期间,请轻声交谈,保护您柔美声线的同时,也可

以为他人营造一个清静的办公氛围。

4、不使用苏宁内部办公电话用于私人联系,如需召开电话会议,需提前至苏宁电器信息中心总监办秘书处申请备案。

日常考勤与外出

1、您进场当天,请到项目监管部游菁菁处领取长期出入证及电子考勤卡。我们对入场顾问采取电子卡的考勤方式,请各位按规定

时间打卡上下班,上班时统一在15楼卡机处打卡,下班时统一在1楼卡机处打卡;若因工作和项目开展需要,需顾问到苏宁其他

办公地点(例如雨花培训中心等)开展工作的情况,凡是当地有打卡机的,均需打卡。PS:后期结算人天费用时,实际出勤数据

是以HR系统中记录的电子打卡时间为准的。

2、每周工作时间为:周一至周五,每天上班打卡时间不得晚于9:30分,中午就餐时间为:12:00—13:30,晚上就餐时间为:

18:00—19:00;每日有效工作时间不低于8小时(因周末返回休假除外),保证每周总有效工作时间不低于40小时(合同中约定

为每周6天工作制,周总有效工作时间不低于48小时)。

3、工作期间确因个人事务需离开项目现场的,需征得工作所在苏宁方部门负责人或项目负责人同意,若未征得同意即自行外出的,

视为旷工。

4、顾问在项目开展期间需在工作日(周一至周五)休假的,需履行请假手续的办理流程,请假类别分为事假和病假两类。

权限开通及就餐

1、您进场后一般由项目监管部告知工号,相应系统权限约在三天内开通,腾讯通软件用户名为您的姓名,初始密码为0;外

网代理用户名一般为您姓名的拼音,密码为123456。

2、您的门禁权限也是由项目监管部在办理进场当周统一开通。

3、您的用餐周一至周五安排在8楼外部顾问专用餐厅,周末安排在8楼苏宁电器经理餐厅,就餐需要您提前购买餐券,我们

为您提供的是自助式10元标准套餐。

电梯的乘坐

1.每天早上在8:30至9:00期间电梯只在10楼(右边电梯)和15楼(左边电梯)两个可打卡楼层停靠,其

他楼层不停,9:00后电梯恢复正常运行,您可根据需要自觉排队乘坐。

PS:平时,左边电梯在10楼、13楼不停,右边电梯在11楼不停。走楼梯比较快哦,还可以锻炼身体o(∩_∩)o.

2.当您用餐上下楼或上下楼在3层范围之内时,由于电梯使用的人较多,就请不要乘坐电梯,自觉走楼梯,可

以节省时间。第1页共1页

3.当您在乘坐电梯时遇到苏宁方重要客人或领导陪同的客人,请礼让客人,改乘下班电梯或步行。

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