国际商务礼仪境外安全.pptx

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国际商务礼仪境外安全

目录CONTENT主要社会安全风险01社会安全风险特点02社会安全风险的应对措施03

01主要社会安全风险第一部分

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪头脑风暴:在国外会遇到什么样的社会安全风险?

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪1、偷盗、抢劫、枪击中国企业承建的境外工程项目大多分布在经济欠发达国家和地区,部分项目营地和施工区处于偏僻地域,社会治安混乱。自疫情爆发后,部分国家贫富差距扩大,失业率攀升,偷盗、抢劫、枪击等恶性社会治安事件频发。

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪2、恐怖袭击、绑架部分境外工程位于恐怖袭击的高发地区,部分恐怖组织与反政府武装、地方部落势力等其他社会力量合流,带有政治与经济目的的绑架、海盗袭击数量大幅上升。特别是,针对中资企业的袭击呈逐渐上升趋势,如巴基斯坦境内“俾路支解放军”及“巴塔”等组织2021年策动的一系列袭击活动,对境外项目造成重大人员伤亡与经济损失。美国9.11恐怖袭击

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪3、社会动荡部分境外项目所在国政治局势不稳定,部分国家每逢选举必定出现抗议、骚乱等现象,政变、武装冲突、游行等事件影响项目的正常履约。乌克兰战争下的城市

5.1主要社会安全风险国际商务礼仪4、罢工由于国家宗教信仰、文化习俗、生活习惯等方面的客观差异,中当地员工易与中方人员引发摩擦和矛盾,部分项目不能及时妥善处理当地员工诉求,致使项目罢工现象时有发生。

02社会安全风险特点第二部分

5.2会议介绍社会安全风险特点政治性复杂性灵活性国际商务礼仪社会安全事件的发生,通常与工程所在国的政治局势相关,地区性的势力组织通常也对社会安全造成一定影响。社会安全事件是动态变化发展的,需要时刻关注,保持高度敏感,及时调整思路,更新措施。社会安全事件具有突发性、个体性,虽有规律可循但一般并无固定处理方式,需根据当地情况随机应变,一事一议。

03社会安全风险的应对措施第三部分

5.3社会安全风险的应对措施国际商务礼仪1、无组织抢劫盗窃顺从行事,不激怒对方;如果勒索钱财即交出财物;外出应当集体行动不得单独外出,也应尽量使用车辆外出减少徒步行走;避免夜间外出闲逛。

5.3社会安全风险的应对措施国际商务礼仪2、反政府行为顺从行事,不激怒对方,想办法尽快报出消息;外出应当集体行动不得单独外出;不参与不表露政治、宗教倾向;注意途中是否出现非常态可疑现象,发现意外情况,要尽快绕道或者返回;外出行动路线和行动时间要有变化。对于突然遇到的反政府行为现象,不要停留、不看热闹、更不能上前参与评论、不接受媒体进行相关的采访。对周边各方人员不做亲近表情,应尽快离开脱身。在自身安全有保障的前题下迅速向上级报告,启动应对预案。

5.3社会安全风险的应对措施国际商务礼仪3.恐怖组织顺从行事,不激怒对方,想办法尽快报出消息;外出应当集体行动不得单独外出,也应尽量使用车辆外出减少徒步行走;如遇突发恐怖事件,并启动应急预案。及时与雇佣公司和中国使领馆和当各地军警、保安取得联系,报告情况,采取对应措施。

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